Zásady ochrany osobných údajov

O zásadách ochrany osobných údajov

Spolu s príjemným pobytom garantujeme aj bezpečnosť všetkých vašich údajov.

V súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (Úradný vestník Európskej únie L 119, 4.5.2016, s. 1, ďalej len „Všeobecné nariadenie o ochrane údajov“), ktoré je plne účinné od 25. mája 2018 v Chorvátskej republike a vo všetkých členských štátoch EÚ, ako aj v súlade so Zákonom o vykonávaní Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (Úradný vestník č. 42/18, ďalej len „Zákon“), t.j. v súlade s právnym rámcom na ochranu osobných údajov v Chorvátskej republike a Európskej únii a s najlepšou európskou praxou, spoločnosť TURISTHOTEL d.o.o., Dražnikova ulica 78, Zaton, 23232 Nin, OIB: 74204012744 (ďalej len „Turisthotel“), ako správca osobných údajov používateľov svojich služieb, vypracovala tento dokument Zásady ochrany osobných údajov.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, ako Turisthotel zhromažďuje, používa a spravuje vaše osobné údaje získané na webovej stránke a sprístupnené Turisthotelu prostredníctvom používania nasledujúcich webových stránok:

Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky služby ponúkané Turisthotelom. Cieľom týchto Zásad je jasne a transparentne informovať našich hostí, návštevníkov, partnerov a používateľov našich služieb (ďalej len „dotknuté osoby“) o postupoch spracúvania ich osobných údajov a o ich právach.

Turisthotel sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Prosíme, prečítajte si tieto Zásady pozorne, aby ste pochopili, prečo a ako zhromažďujeme vaše osobné údaje a ako budú použité. Pokiaľ ide o osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, Turisthotel je „správcom údajov“, t. j. tým, kto určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

Turisthotel, ako poskytovateľ webových služieb, sa zaväzuje chrániť súkromie osobných údajov.

Ak si želáte kontaktovať nás ohľadom týchto Zásad alebo vašich osobných údajov, použite nasledujúce kontaktné údaje:

TURISTHOTEL d.o.o.
Dražnikova ulica 78, Zaton
23232 Nin
Chorvátsko
E-mail: [email protected]

Pre všetky ostatné dotazy nás môžete kontaktovať aj na: [email protected].

A teraz si poďme povedať „trochu“ viac o právach, povinnostiach a iných záležitostiach súvisiacich s ochranou vášho súkromia a osobných údajov! Nasledujúci text je dôležitý a rozhodne nie je nudný ani suchopárny.

Ako a kedy zhromažďujeme vaše osobné údaje?

Zhromažďujeme vaše osobné údaje, keď je to nevyhnutné na splnenie vašich potrieb a požiadaviek, poskytovanie služieb, plnenie našich zákonných povinností alebo na účely našich podnikateľských činností:

1. Pri rezervácii ubytovania, služieb a našich špeciálnych ponúk zhromažďujeme vaše osobné údaje, ako sú titul, meno, priezvisko, krajina pôvodu, adresa bydliska/domova, e-mailová adresa, telefónne a mobilné číslo, informácie o čase príchodu, číslo letu, evidenčné číslo vozidla atď.

Na účely zaručenia rezervácie, ak je vykonaná kreditnou kartou, je potrebné zadať údaje, ako sú meno, priezvisko, typ karty, číslo karty, dátum expirácie a bezpečnostný CVV kód. Nezhromažďujeme, nespracúvame ani neukladáme údaje o kartách v našich systémoch – používajú sa výlučne na realizáciu online platieb prostredníctvom systému Monri Payments, pričom nezávislým správcom údajov je Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, 10000 Zagreb, OIB: 82551932122.

Zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje za účelom vykonania zmluvy, ktorej ste ako dotknutá osoba zmluvnou stranou, t. j. za účelom realizácie rezervácií a poskytovania ubytovacích služieb, ktoré sú alebo môžu byť nevyhnutnými krokmi/predzmluvnými opatreniami súvisiacimi s uzavretím zmluvy. Údaje potrebujeme na vašu identifikáciu pri príchode, zabezpečenie, že vaša ubytovacia jednotka bude pripravená a dostupná v dohodnutom termíne, a na konečné vyúčtovanie ceny služby pred vaším odchodom.

Rezervácie je možné vykonať osobne, cez webovú stránku alebo telefonicky na našom call centre/dostupnom telefónnom čísle, cez iné kontaktné formuláre či weby tretích strán (napr. Booking.com) alebo zaslaním správy na určené e-mailové adresy, napr. [email protected].

Ukladáme vaše osobné údaje do našej databázy za účelom plnenia zmluvy o ubytovaní a dodržiavania zákonných povinností súvisiacich s poskytovaním ubytovacích služieb. Ak nám neposkytnete údaje potrebné na realizáciu rezervácie a registráciu v príslušných registroch počas vášho pobytu, nebudeme schopní vám poskytnúť rezerváciu alebo ubytovaciu službu v súlade so zmluvou.

2. Za účelom poskytovania ubytovacích služieb (ktoré predstavujú našu hlavnú činnosť) uzatvárame s vami zmluvy o ubytovaní a pri tom, ako aj pri vykonávaní nevyhnutných krokov/predzmluvných opatrení súvisiacich s uzavretím uvedenej zmluvy, zhromažďujeme osobné údaje potrebné na poskytnutie ubytovacej služby, na plnenie zmluvy s vami a na splnenie našich zákonných povinností podľa platných právnych predpisov v Chorvátskej republike.

Naša zákonná povinnosť je zhromažďovať nasledovné údaje za účelom registrácie a odhlásenia hostí zo strany povinného poskytovateľa ubytovacích služieb podľa Zákona o turistickej dani a Vyhlášky o systéme eVisitor: meno, priezvisko, miesto, krajina a dátum narodenia, štátna príslušnosť, typ, číslo a miesto vydania dokladu totožnosti, adresa bydliska, dátum a čas príchodu do zariadenia, očakávaný dátum odchodu, dátum a čas skutočného odchodu, pohlavie, poznámka, registračné číslo, dôvod oslobodenia alebo zníženia turistickej dane. Tieto údaje sa zapisujú do databázy hostí, z ktorej sú automaticky odosielané do systému eVisitor.

Okrem toho zhromažďujeme vaše údaje za účelom splnenia našich zákonných povinností na nasledovné zákonné účely:
a) evidencia, výpočet a výber turistickej dane podľa Zákona o turistickej dani a Vyhlášky o minimálnej a maximálnej výške turistickej dane;
b) vedenie knihy hostí alebo zoznamu hostí poskytovateľom ubytovania a dohľad nad plnením tejto povinnosti kontrolnými orgánmi podľa Zákona o pohostinstve a Zákona o štátnej inšpekcii;
c) hlásenie cudzincov Ministerstvu vnútra a dohľad nad plnením tejto povinnosti kontrolnými orgánmi podľa Zákona o cudzincoch a Zákona o policajných právomociach;
d) vedenie zoznamu turistov cestovnými kanceláriami a na štatistické spracovanie a hlásenie podľa Zákona o turistickej dani a Zákona o turistických radách a propagácii chorvátskeho cestovného ruchu;
e) dohľad nad činnosťou poskytovateľa ubytovania s ohľadom na zákonnosť podnikania, poskytovanie registrovaných služieb a dodržiavanie predpisov o daniach a iných verejných príspevkoch podľa Zákona o štátnej inšpekcii a Všeobecného daňového zákona.

Údaje o registrácii hostí sa zaznamenávajú na základe dokladov totožnosti: občiansky preukaz alebo pas, pričom sme povinní požiadať vás o predloženie dokladu totožnosti a poskytnutie ďalších informácií potrebných pre registráciu, ak nie sú uvedené v doklade. Nekopírujeme doklady totožnosti.

Ukladáme vaše osobné údaje do našej databázy za účelom plnenia zmluvy o ubytovaní a dodržiavania zákonných povinností súvisiacich s poskytovaním ubytovacích služieb. Ak nám neposkytnete údaje potrebné na rezerváciu a registráciu v príslušných registroch počas vášho pobytu, nebudeme schopní vám poskytnúť rezerváciu alebo ubytovaciu službu v súlade so zmluvou.

Niektoré údaje sú potrebné na to, aby sme mohli konať na vašu žiadosť ešte pred uzavretím zmluvy o ubytovaní, napr. pred rezerváciou vám zašleme ubytovacie ponuky na základe žiadosti, pri ktorých potrebujeme údaje, ako sú vaše meno, priezvisko a e-mailová adresa, ako aj informácie o preferovanom type ubytovania.

3. Pri registrácii ako odberateľ newslettera (e-letáku) alebo pre iné oznámenia o našich službách a ponukách vás požiadame o poskytnutie údajov, ako je e-mailová adresa a jazyk (tieto dve údaje sú povinné, aby sme mohli poskytnúť požadovanú službu), ako aj vaše meno, priezvisko a preferovaný typ ubytovania (tieto údaje sú nepovinné). Právnym základom spracúvania vašich údajov je súhlas. Používateľ, ktorý sa prihlási na odber informácií o našich službách a ponukách zadaním svojich údajov na našej webovej stránke, týmto udeľuje súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov. Používateľ môže súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu „odhlásiť sa“ na konci každého prijatého newslettera alebo zaslaním žiadosti na [email protected]. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

4. Pri prístupe na naše webové stránky zhromažďujeme vašu IP adresu, dátum a čas prístupu, informácie o hardvéri, softvéri alebo prehliadači, ktorý používate, operačný systém vášho počítača, jazykové nastavenia atď. Môžeme zhromažďovať informácie o vašich kliknutiach a navigácii na stránke.
Právnym základom spracúvania vašich údajov je súhlas udelený prostredníctvom vyskakovacieho okna pri akceptácii cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť, okrem nevyhnutných cookies, ktoré používame na základe oprávneného záujmu a ktoré sú potrebné pre správne fungovanie webovej stránky. Viac o cookies si môžete prečítať v našich Zásadách používania cookies.

5. Keď nás kontaktujete prostredníctvom našich kontaktných údajov, e-mailom alebo telefonicky na naše call centrum, alebo iným spôsobom odošlete dotaz, žiadosť o pomoc alebo otázku na uplatnenie jedného z vašich práv, zhromažďujeme údaje, ktoré poskytnete, ako sú vaše meno, priezvisko, e-mailová adresa, mobilné číslo atď., ako aj ďalšie údaje potrebné na odpoveď na váš dotaz/žiadosť.

V závislosti od povahy kontaktu môže byť právnym základom spracúvania údajov váš súhlas (tzv. predpokladaný súhlas pre osoby, ktoré zasielajú dotazy alebo dobrovoľne poskytujú osobné údaje), plnenie zmluvy (napr. dotazy týkajúce sa ubytovacích služieb) alebo oprávnený záujem (napr. pre nahrávanie hovorov).

Keď je váš hovor s naším call centrom nahrávaný, vždy vás o tom informujeme pri telefonovaní, t.j. pred začiatkom rozhovoru. Nahrávanie hovorov slúži na ochranu hostí a ostatných používateľov služieb Turisthotel pred nevhodnou komunikáciou zo strany zamestnancov call centra, ako dôkaz v prípade možných sťažností alebo nedorozumení ohľadom dohodnutých služieb na základe hovorov hostí a na účely školenia zamestnancov a zlepšovania kvality služieb.

Tiež, pri zasielaní dopytov, prosíme neposkytujte špeciálne kategórie údajov, t.j. citlivé informácie o sebe (ako sú rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie atď.), ak to nie je nevyhnutné. Ak ich napriek tomu poskytnete, budeme to považovať za váš výslovný súhlas so zhromažďovaním týchto údajov. Pre vašu vlastnú bezpečnosť odporúčame poskytnúť iba údaje, ktoré sú potrebné pre nás. Všetky ostatné údaje, ktoré nepotrebujeme, budú vymazané.

6. Pri účasti na prieskumoch, súťažiach a hrách o ceny zhromažďujeme vaše údaje len v prípade, že sa rozhodnete zúčastniť, a spracúvame ich v závislosti od typu súťaže, o ktorom budete dodatočne informovaní v pravidlách súťaže. Spracovávané údaje môžu zahŕňať vaše meno, priezvisko, adresu pre doručenie výhry atď. Účasť v prieskumoch je dobrovoľná a odpovedaním na otázky dávate súhlas so spracúvaním zadaných osobných údajov. Súhlas môžete odmietnuť jednoducho tým, že na otázky neodpoviete. Hostia, ktorí vyplnia prieskum kvality služieb Turisthotel, môžu mať tiež možnosť zúčastniť sa súťaže o ceny, čo bude jasne uvedené vo formulári. V takom prípade budú zhromaždené údaje tiež použité na základe zmluvnej povinnosti za účelom realizácie súťaže a odovzdania cien v súlade s pravidlami. Niektoré údaje účastníkov (napr. meno, priezvisko a e-mailová adresa) môžu byť na základe oprávneného záujmu tiež použité na účely priameho marketingu.

7. Keď nás kontaktujete ako partneri alebo ako zainteresované právnické osoby ohľadom našich služieb, zhromažďujeme vaše údaje, ako sú meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, pozícia v spoločnosti, povolanie, číslo účtu atď. Naši partneri môžu byť fyzické osoby (napr. podnikatelia, ako sú osoby vykonávajúce slobodné povolania – právnici, lekári atď., remeselníci, osoby uzatvárajúce zmluvy o službách – speváci, maliari, fotografi atď.) alebo právnické osoby zastupované fyzickými osobami (napr. podpisovatelia zmlúv, príjemcovia dodávok, príjemcovia faktúr atď.). Pri kontaktoch s právnickými osobami spracúvame aj údaje o fyzických osobách, ktoré ich zastupujú. Takéto spracúvanie je nevyhnutné pre plnenie zmluvy, t.j. pre poskytovanie našej služby, ktoré sú alebo môžu byť nevyhnutné kroky/predzmluvné opatrenia súvisiace s uzavretím zmluvy.

8. Keď nás kontaktujete prostredníctvom sociálnych sietí (Facebook, Instagram, X (predtým Twitter), LinkedIn a YouTube), zhromažďujeme údaje, ktoré ste poskytli pri zasielaní dopytov alebo žiadostí.

9. Keď požiadate o jednostranné ukončenie uzavretej zmluvy, zhromažďujeme vaše meno, priezvisko, osobné identifikačné číslo, adresu, údaje o rezervácii/ubytovaní v závislosti od zvoleného spôsobu platby.

10. Keď nám pošlete akýkoľvek dopyt ohľadom našej ponuky, spracujeme vaše kontaktné údaje a/alebo ďalšie informácie, ktoré poskytnete pri zaslaní dopytu.

11. Ak chcete zaslať otvorenú žiadosť o zamestnanie, spracujeme údaje, ako sú meno, priezvisko, vek, kvalifikácie, povolanie, pracovné skúsenosti, kontaktné telefónne číslo a ďalšie údaje obsiahnuté vo vašej žiadosti.

12. Pri vyplňovaní prieskumu spokojnosti ohľadom našich služieb počas a po vašom pobyte v našich ubytovacích jednotkách, ako aj po poskytnutí iných služieb, na základe oprávneného záujmu a za účelom zlepšenia našich služieb, zhromažďujeme údaje, ako sú meno, priezvisko a e-mailová adresa.

13. Pre webovú analytiku prostredníctvom Google Analytics používame aplikáciu „_gat._anonymizelp“, prostredníctvom ktorej je IP adresa subjektu údajov skrátená a anonymizovaná spoločnosťou Google pri prístupe na webovú stránku Turisthotel z členského štátu EÚ alebo iného štátu pod jurisdikciou Európskeho hospodárskeho priestoru.

14. Pri vchode/východe vašich osobných vozidiel do/zo turistického rezortu používame systém LPR, ktorý rozpoznáva evidenčné čísla vozidiel, zapisuje ich do tabuľkového zobrazenia a spája ich s menom a priezviskom, ak sú takéto údaje zadané do systému. Tento systém slúži na evidenciu vjazdov a výjazdov vozidiel a používa sa na základe oprávneného záujmu, pre dodatočnú bezpečnosť vozidiel hostí, dostupnosť parkovania a plynulejší pohyb vozidiel.

15. Keď vás fotografujeme a/alebo natáčame na video za účelom propagácie služieb Turisthotel, spracúvame vaše údaje, ako sú obraz, pohyb, hlas, farba vlasov atď., všetko na základe vášho súhlasu. Vaše fotografie a videá môžu byť použité na webových stránkach, v newsletteroch, na sociálnych sieťach Turisthotel a v reklamách publikovaných online alebo v tlačených médiách. Kedykoľvek, bezplatne a bez udania dôvodu, máte právo odvolať svoj súhlas a požiadať o zastavenie ďalšieho spracúvania a používania uvedených fotografií a videí, pričom odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

16. Počas videomonitoringu, ktorý sme zaviedli za účelom zabezpečenia bezpečnosti osôb a majetku a zníženia rizika pre zamestnancov, návštevníkov a hostí pred lúpežami, vlámaním, násilím, krádežami a podobnými udalosťami pri práci, v súvislosti s prácou, ubytovaním alebo využívaním našich služieb, spracúvame vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, ako sú záznamy vašej tváre, spôsob chôdze, fyziognómia atď. Nahrávky z videomonitoringu sa uchovávajú po dobu 30 dní. Prístup k nahrávkam je umožnený len osobám, ktorým sme výslovne udelili oprávnenie. Na formálnu žiadosť môžu byť záznamy vyhotovené alebo zdieľané s štátnymi bezpečnostnými službami a/alebo súdmi, pričom záznamy môžu slúžiť ako dôkaz. Všetky miesta pod videomonitoringom sú označené špeciálnymi značkami obsahujúcimi doplňujúce informácie o tom, ako a akým spôsobom nás môžete kontaktovať pre viac informácií.

Vyššie uvedené kategórie vašich osobných údajov sa zhromažďujú:

  • keď je spracovanie nevyhnutné pre plnenie zmluvy, ktorej ste subjektom údajov, alebo na vykonanie opatrení na žiadosť subjektu údajov pred uzavretím zmluvy
  • aby sme splnili naše povinnosti vyplývajúce z platných predpisov Chorvátskej republiky
  • na základe súhlasu
  • na základe oprávneného záujmu.

V mimoriadnych prípadoch môžeme údaje spracovať aj na ochranu životne dôležitých záujmov subjektu údajov alebo inej fyzickej osoby, napr. v prípade choroby alebo úrazu, a preto môžeme potrebovať vyžiadať si váš osobný doklad alebo zdravotné údaje patriace do špeciálnej kategórie osobných údajov. Toto by sa tiež uplatnilo v mimoriadnych zdravotných situáciách, ako je epidémia, počas ktorej by sme boli povinní spracovávať údaje na základe odporúčaní príslušných verejných orgánov Chorvátskej republiky.

Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu musí byť oznámené správcovi e-mailom: [email protected] alebo na adresu Dražnikova ulica 78, Zaton, 23232 Nin, označené „pre ochranu údajov“. Takéto odvolanie nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Ak je spracovanie založené na oprávnenom záujme, zriadili sme postupy na posúdenie, či je spracovanie vhodné vzhľadom na obchodné potreby a je čo najmenej zasahujúce, t.j. také spracovanie vykonávame len tam, kde záujmy subjektu údajov neprevažujú nad našimi oprávnenými záujmami. Príkladom takéhoto spracovania je použitie nevyhnutných cookies na našich webových stránkach na zabezpečenie správnej funkčnosti webu, videomonitoring na účel zabezpečenia bezpečnosti osôb a majetku a priamy marketing na propagáciu našich služieb a zlepšenie podnikania. V týchto prípadoch má subjekt údajov vždy právo namietať proti takémuto spracovaniu.

Prosíme, venujte pozornosť povinnému rozsahu údajov, ktoré požadujeme, pretože ak neposkytnete požadované informácie, určené ako povinné na vykonanie požadovanej alebo očakávanej služby či aktivity, bohužiaľ, nebudete môcť sa jej zúčastniť, pretože bez požadovaných údajov nie je technicky možné aktivitu realizovať.

Spracovanie osobných údajov pri platbách

Pri platbe zábezpeky za rezerváciu ubytovania kreditnou kartou používa Turisthotel služby partnera Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, 10000 Zagreb, OIB: 82551932122, ktorý umožňuje a vykonáva platbu ako sprostredkovateľ v našom mene a na náš účet prostredníctvom našich webových stránok. Počas platby si systém Monri Payments vyžiada poskytnutie určitých informácií (osobných údajov), ako sú meno, priezvisko, typ karty, číslo karty, dátum expirácie a bezpečnostný CVV kód. Pri platbe rezervácie sa vytvára zmluvný vzťah, ktorý je základom spracovania vašich osobných údajov vzhľadom na nevyhnutnosť plnenia zmluvy, ktorej ste ako používateľ našich ubytovacích alebo iných služieb stranou. Uvedený rezervačný systém je zabezpečený a používa protokol TLS (Transport Layer Security) na prenos vašich osobných údajov.

Spracovanie údajov počas platby je nevyhnutné na vykonanie všetkých predbežných krokov pred využitím ubytovania alebo uzavretím zmluvy so správcom. Čo sa týka právneho základu spracovania údajov v súvislosti s konkrétnymi typmi platieb alebo právnickými osobami poskytujúcimi tieto služby, platobné údaje, ako sú meno, priezvisko, kód, suma, číslo účtu alebo iné transakčné kódy, sa zdieľajú s kartovou spoločnosťou, bankou alebo tretími stranami, cez ktoré sa platba uskutočňuje, všetko na žiadosť subjektu údajov, ktorý si sám zvolí spôsob platby.

Upozorňujeme, že platba zábezpeky rezervácie môže byť vykonaná aj bankovým prevodom, pričom rezervácia zostáva v stave čakajúcej rezervácie (není potvrdená), až kým neobdržíme platbu, pričom platba bankovým prevodom musí byť vykonaná najneskôr 8 dní pred príchodom.

Turisthotel varuje používateľov, aby dbali na údaje uvedené na karte, aby takéto údaje neboli sprístupnené tretím stranám a nedošlo k ich zneužitiu.

Preto, zhrnutím všetkého vyššie uvedeného, zhromažďujeme vaše osobné údaje najmä priamo od vás, či už za účelom uzavretia zmluvy s nami, splnenia našich zákonných povinností, vykonania úkonu na váš pokyn, keď nás poveríte poskytovaním určitých služieb ponúkaných nami alebo našimi zmluvnými partnermi, pri vyplnení konkrétneho formulára, alebo keď chcete prijímať náš newsletter.

Ak chcete, aby sme vám zasielali informácie o našich službách, podujatiach, ponukách a akciách, prihláste sa prosím na odber newslettera tým, že nám dáte svoj súhlas so zasielaním.

Vaše osobné údaje považujeme za dôverné informácie, riadne chránené Turisthotelom a/alebo našimi dôveryhodnými partnermi.

Aké údaje zhromažďujeme priamo od vás a na aký účel?

Typické kategórie údajov, ktoré zhromažďujeme od hostí a používateľov, sú nasledovné: meno, priezvisko, miesto, krajina a dátum narodenia, štátna príslušnosť, typ, číslo a miesto vydania identifikačného dokladu, adresa bydliska, dátum a čas príchodu do zariadenia, očakávaný dátum odchodu zo zariadenia, dátum a čas odchodu zo zariadenia, pohlavie a iné informácie, ktoré poskytnete pri vyplňovaní formulárov na webových stránkach alebo pri komunikácii s nami prostredníctvom telefónu, e-mailu či sociálnych sietí.

Vaše osobné údaje zhromažďujeme na účely:

  • poskytovania služieb, plnenia zmlúv alebo inak zabezpečenia poskytnutia požadovanej služby
  • využívania všetkých služieb uvedených na webových stránkach Turisthotel
  • efektívnej odpovede na vaše dotazy a spracovania vašich žiadostí
  • statistického spracovania údajov
  • zasielania materiálov, ponúk a kontaktovania vás
  • riešenia vašich dotazov a komunikácie s vami ako používateľmi našich služieb
  • zlepšovania kvality obsahu, funkčnosti a služieb.

V našich priestoroch, ako aj v izbách, nájdete aj samostatné oznámenia o spracovaní vašich údajov ako hostí.

Aké máte práva na ochranu súkromia?

Vezmite prosím na vedomie, že kedykoľvek máte právo požadovať od Turisthotelu nasledovné:

• poskytnutie prístupu k vašim osobným údajom
Môžete sa opýtať Turisthotelu, ktoré vaše osobné údaje používa, a môžete požiadať aj o prístup k týmto osobným údajom. Máte právo vedieť účel spracovania, ktoré kategórie vašich osobných údajov uchovávame, orgány alebo kategórie orgánov, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, dobu uchovávania údajov, ako aj zdroj údajov, ak boli údaje zhromaždené nepriamo.
Môžete nás kontaktovať, ak si želáte kópiu niektorých alebo všetkých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

• žiadať o opravu nepresných údajov
Chceme, aby vaše osobné údaje boli presné a aktuálne. Môžete požiadať o opravu alebo vymazanie údajov, ktoré považujete za nepresné alebo zastarané.

• žiadať o vymazanie osobných údajov
Môžete požiadať Turisthotel, aby prestal spracovávať alebo dokonca vymazal vaše osobné údaje. Ak potrebujeme vaše osobné údaje na splnenie zmluvnej povinnosti voči vám, Turisthotel nemusí byť schopný tieto zmluvné povinnosti ďalej plniť. Tiež, ak sú vaše osobné údaje potrebné na splnenie určitých zákonných povinností (napr. daňové povinnosti), vaša žiadosť nemusí byť realizovateľná.

• získať obmedzenie spracovania za určitých podmienok
Ak si želáte spochybniť presnosť údajov alebo už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracovania, ale potrebujete ich na ustanovenie, uplatnenie alebo obranu právnych nárokov, alebo ste namietali proti spracovaniu na základe, ktorú považujeme za oprávnenú, máte právo požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov.

• namietať proti spôsobu, akým používame vaše údaje
Pamätajte, že máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov na základe právneho dôvodu, ktorý Turisthotel považuje za oprávnený.

• žiadať o prenos údajov k inému správcovi (prenositeľnosť údajov)
Ak je spracovanie založené na vašom súhlase alebo je vykonávané automatizovanými prostriedkami, máte právo požiadať Turisthotel o prenos údajov k inému správcovi.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv použite prosím kontaktné údaje uvedené na začiatku tejto politiky. Bežne, keď požadujete niektoré z týchto práv, môžeme ich označiť ako tzv. GDPR žiadosti.

Ak máte pocit, že vaše práva nie sú rešpektované, máte právo podať sťažnosť Chorvátskej agentúre na ochranu osobných údajov.

Špeciálne upozornenie:

Pri podaní dotazu alebo žiadosti týkajúcej sa uplatnenia vyššie uvedených práv môžeme od vás tiež požadovať dodatočné identifikátory v prípadoch, keď spochybňujeme vašu identitu alebo ak nemáte overené alebo potvrdené údaje v našom systéme, prostredníctvom ktorých môžeme po odoslaní dotazu jasne zistiť pred poskytnutím informácií alebo kópie údajov, že ide naozaj o vás. Pre vašu bezpečnosť overujeme identitu, pretože nechceme, aby sa vaše údaje dostali neoprávnene do rúk tretej osoby.

Lehota na odpoveď na vašu žiadosť (tzv. GDPR žiadosť) je jeden mesiac, a môže byť predĺžená s písomným odôvodnením predĺženia.

Kde sú vaše osobné údaje uložené?

Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, sú uložené v bezpečnom prostredí. Vaše osobné údaje sú chránené pred neoprávneným prístupom, zverejnením, použitím, zmenou alebo zničením akoukoľvek organizáciou či jednotlivcom.

Spracované údaje sú uložené v našich priestoroch a bezpečných IT systémoch, ale niekedy uchovávame údaje na serveroch našich dôveryhodných poskytovateľov služieb nachádzajúcich sa v rámci EÚ.

Turisthotel zabezpečí, že osobné údaje budú uložené na bezpečnom mieste (čo zahŕňa primerané administratívne, technické a fyzické opatrenia na zabránenie neoprávnenému použitiu, prístupu, zverejneniu, kopírovaniu alebo úprave osobných údajov), prístupné iba oprávneným osobám. Všetky oprávnené osoby podpisujú vyhlásenie o dôvernosti.

Zhromaždené údaje na účely uvedené v týchto Pravidlách budú uložené len po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedených účelov. Vaše osobné údaje nebudú uchovávané v identifikovateľnej forme dlhšie, než Turisthotel považuje primerane za potrebné na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli zhromaždené alebo spracované. Turisthotel si ponechá určité osobné údaje po dobu predpísanú zákonom alebo nariadením, ktoré Turisthotel zaväzuje uchovávať takéto údaje (viac pozri pod „Ako dlho bude Turisthotel uchovávať vaše osobné údaje?“).

V prípade, že ste poskytli súhlas (napríklad ak ste sa prihlásili na odber nášho newslettera alebo vybrali určité kategórie cookies na použitie), vaše osobné údaje budú spracovávané až do odvolania súhlasu.

Ak podáte oprávnenú námietku proti spracovaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu, vaše osobné údaje v budúcnosti spracovávané nebudú.

Okrem toho je dôležité zdôrazniť nasledovné: ak bolo začaté súdne, správne alebo mimoriadne konanie, osobné údaje môžu byť uchovávané až do ukončenia takéhoto konania, vrátane možnej lehoty na využitie právnych prostriedkov.

Ako dlho bude Turisthotel uchovávať vaše osobné údaje?

Turisthotel nebude uchovávať vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné na splnenie účelu ich použitia, a maximálne po dobu 11 rokov, okrem výnimočných prípadov alebo ak dlhšiu dobu uchovávania predpisuje zákon.

Uchováme údaje súvisiace s uplatňovaním vašich práv na ochranu súkromia po dobu 5 rokov, údaje súvisiace s súťažami po dobu 5 rokov, údaje z prieskumov po dobu 5 rokov, záznamy z video monitoringu po dobu 30 dní, fotografie a videonahrávky po dobu 5 rokov od dátumu zverejnenia alebo do odvolania vášho súhlasu, e-mailové adresy na účely zasielania newsletterov až do odvolania súhlasu, záznamy hostí (vedené elektronicky v súlade s predpismi) po dobu 2 rokov, zatiaľ čo fakturačné údaje uchováme po dobu 11 rokov. Údaje súvisiace s priemym marketingom budú uchovávané po dobu 10 rokov alebo do prijatia vašej oprávnenej námietky proti spracovaniu. Záznamy z call centra budú uchovávané 2 roky od dátumu nahratia.

Niektoré údaje týkajúce sa žiadostí o ponuky, rezervácie alebo zrušenia ubytovania, ako aj údaje potrebné na preukázanie obsahu vzťahu s dotknutou osobou alebo na uplatnenie právnych nárokov, budú uchovávané 10 rokov od vašej poslednej návštevy zariadení Turisthotelu. Na tieto účely si ponecháme údaje nevyhnutné na samotnú rezerváciu, ako aj ďalšie údaje v závislosti od konkrétneho prípadu, napr. dátum prijatia a obsah reklamácie, korešpondenciu s vami atď.

Niektoré údaje môžu byť v určitých prípadoch súvisiace iba s okolnosťami vášho pobytu v zariadeniach Turisthotelu, a v takýchto prípadoch zhromažďujeme a spracúvame údaje len počas vášho pobytu na účely poskytovania ubytovania alebo inej služby, napr. údaje o špeciálnych diétach alebo požiadavkách na detskú postieľku.

Informácie o používaní a dĺžke trvania cookies na jednotlivých webových stránkach Turisthotelu nájdete v Politike cookies.

Viac informácií o lehotách uchovávania údajov môžete získať kontaktovaním nás na vyššie uvedenej adrese alebo e-mailom na [email protected].

Na aké účely budeme používať vaše údaje?

Vaše osobné údaje môžeme používať rôznymi spôsobmi, hlavne na splnenie našich zmluvných, zákonných a iných povinností voči vám, ale niekedy aj na zlepšenie vášho zážitku na webovej stránke, kvality našich služieb a z bezpečnostných dôvodov.

Účely, na ktoré vaše údaje používame, sú popísané v týchto Pravidlách, a ak majú byť údaje spracovávané na iné účely, budete o tom vopred informovaní pred začatím takéhoto (nového) spracovania.

Newsletter

Turisthotel by vám rád zasielal informácie o našich ponukách, aktivitách a novinkách, ktoré by vás mohli zaujímať. Vezmite prosím na vedomie, že sa môžete kedykoľvek odhlásiť z ich prijímania uplatnením vašich práv uvedených v týchto Pravidlách. Na prihlásenie na odber newslettera zhromažďuje a spracúva Turisthotel vašu e-mailovú adresu a preferovaný jazyk newslettera ako povinné údaje, pretože bez nich nemôžeme službu poskytovať, zatiaľ čo ostatné údaje sú voliteľné.

Newsletter obsahuje tzv. tracking pixely. Tracking pixel je miniatúrny grafický prvok vložený do e-mailu odoslaného vo formáte HTML, ktorý umožňuje jeho zaznamenanie a analýzu prostredníctvom log súborov. Toto umožňuje štatistickú analýzu úspešnosti marketingových kampaní. Prostredníctvom tracking pixelu môže Turisthotel vidieť, kedy a či bol e-mail otvorený vami ako dotknutou osobou a ktoré odkazy ste klikli. Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom tracking pixelov v newsletteri sú uchovávané a analyzované Turisthotelom ako správcom údajov za účelom optimalizácie distribučného procesu newsletterov a prispôsobenia obsahu budúcich newsletterov záujmom príjemcov.

Video monitoring

Zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje prostredníctvom systému video monitoringu, ktorý pokrýva vnútorné a vonkajšie priestory, kde Turisthotel pôsobí, na základe nášho oprávneného záujmu chrániť osoby a majetok a znížiť vystavenie zamestnancov, návštevníkov a hostí rizikám lúpeže, vlámania, násilia, krádeže a podobných udalostí súvisiacich s prevádzkou, ubytovaním alebo využívaním služieb Turisthotelu.

Prostredníctvom systému video monitoringu spracúvame vaše osobné údaje, ako sú záznamy vašej tváre, pohybov, farby vlasov atď.

Vaše osobné údaje nebudú spracúvané na iné účely, než sú uvedené, pokiaľ to nie je potrebné na splnenie zákonnej povinnosti (napr. poskytnutie údajov súdom alebo orgánom činným v trestnom konaní) alebo ak to nie je inak povolené záväznými predpismi.

Prístup k vašim osobným údajom zhromaždeným prostredníctvom systému video monitoringu je obmedzený na konkrétne oprávnené osoby určené zodpovednou osobou správcu a/alebo inú právnickú osobu poverenú údržbou a kontrolou systému. Tretie strany môžu potrebovať prístup k vašim osobným údajom, ak je to vyžadované alebo povolené záväznými predpismi.

Cookies

Na údržbu webových stránok a zabezpečenie ich očakávanej funkčnosti používame technológiu známu ako „cookies“.

Cookies sú malé súbory, ktoré odosielame do vášho počítača a neskôr k nim môžeme pristupovať. Môžu byť dočasné alebo trvalé. Vďaka cookies môžete prehliadať naše stránky bez problémov. Cookies nám ukazujú, čo vás a ďalších návštevníkov našej webovej stránky zaujíma, čo nám pomáha ju zlepšovať.

Viac informácií o cookies nájdete v Politike používania cookies.

Zdieľa Turisthotel údaje s tretími stranami?

Ochrana súkromia je pre nás dôležitá, preto vaše osobné údaje nikdy nezdieľame s tretími stranami okrem účelov uvedených v týchto pravidlách. Vždy vás budeme informovať o zdieľaní a prenose údajov.

Turisthotel spolupracuje s inými spoločnosťami. To znamená, že niekedy zdieľame vaše osobné údaje prostredníctvom zabezpečených IT systémov. Pri tom sú údaje prenášané na servery nachádzajúce sa v EÚ alebo v krajine, ktorá zabezpečuje primeranú úroveň ochrany v súlade s legislatívou EÚ.

V niektorých prípadoch môžu naši partneri, ktorí poskytujú služby v mene alebo pre Turisthotel, spracúvať vaše údaje mimo Európskej únie. Avšak zmluvy, ktoré s takýmito subjektmi uzatvárame, ich zaväzujú spracúvať vaše údaje so špeciálnymi bezpečnostnými opatreniami v súlade s platnými predpismi členských štátov EÚ.

Dňa 10. júla 2023 prijala Európska komisia nové rozhodnutie o primeranosti, na základe ktorého je možné osobné údaje voľne prenášať z EÚ do spoločností v USA, ktoré sa zúčastňujú rámca ochrany osobných údajov (Data Privacy Framework).

Rozhodnutie o primeranosti je založené na článku 45 Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) a predstavuje mechanizmus, ktorý zabezpečuje bezpečný a zákonný prenos údajov do tretích krajín. Spoločnosti v USA, ktoré chcú participovať na Data Privacy Framework, musia prejsť procesom samocertifikácie a byť zapísané na zoznam spoločností, ktoré sa k tomuto rámcu pridali.

Ak je náš zmluvný partner založený v USA, preveríme existujúce zmluvy a bezpečnostné štandardy, ktoré náš partner garantuje, aby sme zabezpečili ochranu všetkých našich dotknutých osôb podľa najnovších štandardov schválených a odporúčaných kompetentnými inštitúciami.

Účely, na ktoré zdieľame údaje s našimi dôveryhodnými partnermi, sú napríklad marketingové potreby, rezervačné systémy, softvérová podpora, doručovacie a iné služby v rámci Turisthotelu aj mimo neho. Podľa relevantných zmlúv sú títo poskytovatelia služieb povinní používať zverené údaje len v súlade s našimi pokynmi a výhradne na účel, ktorý sme striktne stanovili. Tiež ich zaväzujeme primerane chrániť vaše údaje a považovať ich za obchodné tajomstvo.

Raz ročne vykonávame audit všetkých našich partnerov, aby sme zabezpečili, že ochrana vašich osobných údajov zostáva na požadovanej úrovni a v súlade s platnými predpismi.

Ostatné webové stránky

Ostatné webové stránky prístupné cez webové stránky Turisthotelu majú vlastné zásady ochrany súkromia a zhromažďovania údajov, ako aj spôsoby ich používania a zverejňovania.

Turisthotel nezodpovedá za praktiky a podmienky tretích strán.

Turisthotel zhromažďuje a spracúva osobné údaje prostredníctvom interakcií používateľov na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Instagram, X (predtým Twitter), LinkedIn a YouTube. Turisthotel alebo zodpovedné osoby menované Turisthotelom majú prístup k správam a/alebo príspevkom na uvedených sociálnych sieťach. Osobné údaje však spracúvané prostredníctvom nich, najmä tie obsiahnuté v správach, nie sú uchovávané ani ďalej spracúvané Turisthotelom okrem účelov uvedených v týchto Pravidlách.

Turisthotel používa obchodný profil prostredníctvom služieb Facebook, Instagram, X, LinkedIn a YouTube, a môžete si pozrieť ich zásady ochrany osobných údajov alebo vyhlásenia o dôvernosti, ako aj spôsob, akým používajú vaše osobné údaje, na:

FACEBOOK ONLINE
https://www.facebook.com/policy.php

INSTAGRAM ONLINE
https://help.instagram.com/519522125107875

X ONLINE
https://x.com/en/privacy

LINKEDIN ONLINE
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YOUTUBE ONLINE
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Komponenty Facebooku, Instagramu, X, LinkedIn a YouTube sú vložené na nasledujúcich webových stránkach Turisthotelu:

Všetko uvedené nižšie pre webovú stránku https://www.zaton.hr sa rovnako vzťahuje na naše ostatné webové stránky. Ak máte otázky týkajúce sa zhromažďovania a spracúvania údajov Facebookom, Instagramom, X, LinkedInom alebo YouTube, alebo ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv zaručených Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), kontaktujte:

PRE FACEBOOK:
META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko
Kontakt na úradníka pre ochranu údajov:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Ak nie ste spokojní s tým, ako sú vaše osobné údaje zhromažďované a spracúvané, môžete kontaktovať hlavnú dozorovú autoritu Facebooku, Írskeho komisára pre ochranu osobných údajov, alebo Chorvátsku agentúru pre ochranu osobných údajov.

Na svojich webových stránkach Turisthotel ako správca osobných údajov vložil komponenty Facebooku. Facebook je sociálna sieť.

Sociálna sieť je miesto na sociálne prepojenie na internete, online komunita, ktorá používateľom vo všeobecnosti umožňuje komunikovať medzi sebou vo virtuálnom priestore. Sociálna sieť slúži ako platforma na výmenu názorov a skúseností alebo na poskytovanie osobných či pracovných informácií online komunite. Facebook umožňuje svojim používateľom vytvárať súkromné profily, nahrávať fotografie, komunikovať a spájať sa prostredníctvom žiadostí o priateľstvo.

Facebook vlastní Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Ak osoba používajúca Facebook žije mimo USA alebo Kanady, správcom údajov je Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko. Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, je nezávislý správca.

Po otvorení webovej stránky https://www.zaton.hr sa vo vašom prehliadači zobrazí príslušný komponent Facebooku v dôsledku použitia Facebook pluginu. Prehľad všetkých pluginov Facebooku nájdete na https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Počas tohto technického postupu je Facebooku poskytnutá informácia o konkrétnej podstránke, ktorú používateľ navštívil.

Ak ste prihlásený do Facebooku ako používateľ, Facebook môže súčasne zaznamenať každú vašu návštevu stránky https://www.zaton.hr. Tieto informácie sú zhromažďované prostredníctvom komponentu Facebooku a prepojené s účtom používateľa na Facebooku. Ak používateľ klikne na akékoľvek tlačidlo Facebook integrované na stránke https://www.zaton.hr, napr. tlačidlo „Páči sa mi“, alebo ak používateľ odosiela komentár, Facebook tieto informácie prepojí s osobným účtom používateľa a uloží osobné údaje.

Vždy, keď je používateľ prihlásený do Facebooku a súčasne navštívi stránku https://www.zaton.hr, Facebook tieto informácie získa prostredníctvom komponentu Facebooku. Toto nastane bez ohľadu na to, či používateľ klikne na komponent Facebooku alebo nie. Ak používateľ nechce tento typ prenosu informácií, môže tomu zabrániť odhlásením sa z účtu Facebook pred prístupom na stránku https://www.zaton.hr.

PRE INSTAGRAM:
META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko
Kontakt na úradníka pre ochranu údajov:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
https://help.instagram.com/155833707900388

Ak nie ste spokojní s tým, ako sú vaše osobné údaje zhromažďované a spracúvané, môžete kontaktovať hlavnú dozorovú autoritu Instagramu, Írskeho komisára pre ochranu osobných údajov, alebo Chorvátsku agentúru pre ochranu osobných údajov.

Instagram vlastní Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Ak používateľ žije v EÚ, správcom údajov je Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko. Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, je nezávislý správca.

Instagram je sociálna sieť používaná na zdieľanie fotografií a krátkych videí, ktoré môžu používatelia okrem iného upravovať pomocou filtrov, organizovať prostredníctvom hashtagov a spájať s lokalitami cez geotagging.

PRE X:
X Internet Unlimited Company, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Írsko
Kontakt na úradníka pre ochranu údajov:
https://x.com/en/privacy
https://help.x.com/en/privacy

Ak nie ste spokojní s tým, ako sú vaše osobné údaje zhromažďované a spracúvané, môžete kontaktovať hlavnú dozorovú autoritu X, Írskeho komisára pre ochranu osobných údajov, alebo Chorvátsku agentúru pre ochranu osobných údajov.

Vlastníkom X Internet Unlimited Company ako správcom údajov pre používateľov v EÚ je X Corp. (predtým Twitter, Inc.), 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. X Corp. je nezávislý správca.

X (predtým Twitter) je verejne dostupná platforma, ktorá umožňuje používateľom zverejňovať tzv. príspevky (predtým „tweets“) svojim sledovateľom a osloviť širšie publikum. Príspevky môžu obsahovať obrázky, videá, GIFy, hashtagy, hypertextové odkazy a podobne.

PRE LINKEDIN:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko
Kontakt na úradníka pre ochranu údajov:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Ak nie ste spokojní s tým, ako sú vaše osobné údaje zhromažďované a spracúvané, môžete kontaktovať hlavnú dozorovú autoritu LinkedIn, Írskeho komisára pre ochranu osobných údajov, alebo Chorvátsku agentúru pre ochranu osobných údajov.

Vlastníkom LinkedIn Ireland Unlimited Company ako správcom údajov pre používateľov v EÚ je LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA. LinkedIn Corporation je nezávislý správca.

LinkedIn je verejne dostupná platforma pre profesionálne prepojenie a rozvoj kariéry, ktorá umožňuje používateľom vytvárať profily a spájať sa s ostatnými používateľmi v online sociálnej sieti. Funkcie zahŕňajú organizovanie offline podujatí, pripojenie sa do skupín, písanie článkov, zverejňovanie pracovných ponúk, publikovanie fotografií a videí a podobne.

PRE YOUTUBE:
Google Ireland, Ltd., Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írsko
Kontakt na úradníka pre ochranu údajov:
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Ak nie ste spokojní s tým, ako sú vaše osobné údaje zhromažďované a spracúvané, môžete kontaktovať hlavnú dozorovú autoritu YouTube, Írskeho komisára pre ochranu osobných údajov, alebo Chorvátsku agentúru pre ochranu osobných údajov.

Na webovej stránke https://www.zaton.hr má Turisthotel vložené komponenty služby YouTube. YouTube je internetový videoportál, ktorý umožňuje bezplatné publikovanie, sledovanie, hodnotenie a komentovanie video materiálov. YouTube umožňuje publikovanie všetkých typov video obsahu, vrátane celovečerných filmov, televíznych vysielaní, hudobných videoklipov, trailerov a používateľom vytvorených videí.

Vlastníkom služby YouTube je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC, ktorá je dcérskou spoločnosťou Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, sa považuje za nezávislého správcu.

Ak ste prihlásený do YouTube ako používateľ (dotknutá osoba), YouTube rozpozná každý váš prístup na podstránku obsahujúcu video YouTube. Tieto informácie budú zhromaždené YouTube a Googlom a prepojené s účtom používateľa na YouTube.

YouTube alebo Google získajú informácie prostredníctvom komponentu YouTube, že používateľ navštívil webovú stránku https://www.zaton.hr, ak bol počas návštevy prihlásený do YouTube; toto sa stane bez ohľadu na to, či používateľ klikol na video YouTube alebo nie. Ak nechcete umožniť takýto prenos informácií, môžete tomu zabrániť odhlásením sa z účtu YouTube pred otvorením webovej stránky https://www.zaton.hr.

Táto kapitola Pravidiel sa vzťahuje iba na správcu, pokiaľ vlastní a spravuje sociálne siete uvedené v tejto kapitole, a v závislosti od toho, ktoré sociálne siete konkrétne používa na svojich webových stránkach. V prípade zrušenia sociálnych sietí sa táto kapitola už neuplatňuje.

Vstup do platnosti a zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Pravidlá nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke.
Turisthotel si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať Zásady ochrany osobných údajov, pričom zmeny budú uverejnené na webových stránkach.

Dátum aktualizácie a zverejnenia: 20. október 2025