Adatvédelmi szabályzat

Az adatvédelmi szabályzatról

A kellemes tartózkodás mellett garantáljuk minden adatának biztonságát.

Az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679/EU rendeletével összhangban, amely az egyének személyes adatok kezelésével kapcsolatos védelméről és ezen adatok szabad mozgásáról szól, és hatályon kívül helyezi az 95/46/EK irányelvet (Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 119, 2016.05.04., 1. o., a továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet), amely 2018. május 25. óta teljes mértékben alkalmazandó Horvátországban és minden EU-tagállamban, valamint az Általános Adatvédelmi Rendelet végrehajtásáról szóló törvény szerint (Hivatalos Közlöny 42/18, a továbbiakban: Törvény), azaz a Horvát Köztársaság és az Európai Unió személyes adatok védelmére vonatkozó jogi kereteivel és a legjobb európai gyakorlat szerint a TURISTHOTEL d.o.o., Dražnikova ulica 78, Zaton, 23232 Nin, OIB: 74204012744 (a továbbiakban: „Turisthotel”), mint szolgáltatásai felhasználóinak személyes adatait kezelő adatkezelő, elkészítette ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat (a továbbiakban: a „Szabályzat”) ismerteti, hogy a Turisthotel hogyan gyűjti, használja és kezeli az Ön személyes adatait a weboldalon található, valamint a Turisthotel által elérhetővé tett alábbi weboldalakon keresztül:

Az Adatvédelmi Szabályzat minden, a Turisthotel által kínált szolgáltatásra vonatkozik. A Szabályzat célja, hogy egyértelműen és átláthatóan tájékoztassa vendégeinket, látogatóinkat, partnereinket és szolgáltatásaink felhasználóit (a továbbiakban: „érintettek”) a személyes adataik kezelésének eljárásairól és jogaikról.

A Turisthotel elkötelezett a személyes adatok védelme és tiszteletben tartása mellett. Kérjük, figyelmesen olvassa el a Szabályzatot, hogy megértse, miért és hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait, és hogyan fogják azokat felhasználni. A gyűjtött személyes adatok tekintetében a Turisthotel az adatkezelő, azaz az, aki meghatározza, hogy milyen célból és milyen módon történik az adatok kezelése.

A Turisthotel, mint a weboldal szolgáltatója, elkötelezett a személyes adatok védelme mellett.

Ha a Szabályzattal vagy személyes adataival kapcsolatban kíván kapcsolatba lépni velünk, kérjük, használja a következő elérhetőségeket:

TURISTHOTEL d.o.o.
Dražnikova ulica 78, Zaton
23232 Nin
Horvátország
E-mail: [email protected]

Minden egyéb kérdés esetén a következő címen is kapcsolatba léphet velünk: [email protected].

Most pedig beszéljünk „egy kicsit” bővebben az Ön jogairól, kötelezettségeiről és egyéb, az adatvédelem szempontjából fontos kérdésekről! Az alábbi szöveg fontos, és semmiképpen sem unalmas vagy száraz.

Hogyan és mikor gyűjtjük az Ön személyes adatait?

Személyes adatait akkor gyűjtjük, amikor azok szükségesek az Ön igényeinek és kéréseinek teljesítéséhez, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, vagy üzleti tevékenységünk céljából:

1. Szállás, szolgáltatások és különleges ajánlatok foglalása esetén gyűjtjük az Ön személyes adatait, mint például: megszólítás, keresztnév, vezetéknév, származási ország, lakóhely/cím, e-mail cím, telefonszám és mobil szám, érkezési időpont, járatszám, jármű rendszáma stb.

A foglalás garantálása érdekében, ha azt hitelkártyával végzik, szükséges az alábbi adatok megadása: név, vezetéknév, kártya típusa, kártyaszám, lejárati dátum és biztonsági CVV kód. Nem gyűjtünk, nem dolgozunk fel tovább, és nem tárolunk kártyaadatokat rendszereinkben – azokat kizárólag az Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, 10000 Zágráb, OIB: 82551932122 által végzett online fizetés lebonyolításához használjuk, amely független adatkezelőként működik.

Személyes adatait a foglalási szerződés teljesítése és a szállás biztosítása érdekében gyűjtjük és kezeljük, amely a szerződés megkötéséhez szükséges lépésekhez vagy előkészítő intézkedésekhez kapcsolódhat. Szükség van az adatokra az érkezéskor történő azonosításhoz, annak biztosításához, hogy a szálláshely a megadott időpontban rendelkezésre álljon, valamint a szolgáltatási díj végső elszámolásához a távozás előtt.

A foglalás történhet személyesen, a weboldalon keresztül, a call centerünkön vagy elérhető telefonszámon, más kapcsolati űrlapokon, harmadik fél weboldalain (pl. Booking.com) vagy a kijelölt e-mail címekre küldött üzenettel, pl. [email protected].

Személyes adatai adatbázisunkban kerülnek tárolásra a szállásszerződés teljesítése és a vendéglátási szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése céljából. Ha nem biztosítja számunkra a foglaláshoz és a tartózkodás alatti illetékes nyilvántartásokban történő regisztrációhoz szükséges adatokat, nem tudjuk biztosítani Önnek a foglalást vagy a szállásszolgáltatást a szerződés szerint.

2. Aszállásszolgáltatások nyújtása érdekében (amelyek a fő tevékenységünket jelentik) szállásszerződéseket kötünk Önnel, és e szerződés megkötésével, valamint a szükséges lépések/előzetes intézkedések megtételével összefüggésben gyűjtjük a szállásszolgáltatás nyújtásához, a szerződés teljesítéséhez, valamint a Horvát Köztársaság vonatkozó jogszabályai és rendeletei szerinti jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges személyes adatokat.

Jogi kötelezettségünk, hogy a következő adatokat gyűjtsük a vendégek regisztrálása és kijelentkezése céljából a kötelezett szállásszolgáltató részéről, a Turistaköltség Törvény és az eVisitor rendszer rendelete alapján: keresztnév, vezetéknév, születési hely, ország és dátum, állampolgárság, személyazonosító okmány típusa, száma és kiállítási helye, lakcím, érkezés időpontja, várható távozás dátuma, tényleges távozás időpontja, nem, megjegyzés, regisztrációs szám, mentesség vagy kedvezmény alapja a turistaköltségből. Ezeket az adatokat a vendégadatbázisba rögzítjük, amelyből automatikusan továbbítódnak az eVisitor rendszerbe.

Ezen kívül adatokat gyűjtünk a jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében a következő jogszerű célokra:
a) a turistaköltség nyilvántartása, számítása és beszedése a Turistaköltség Törvény és a minimális és maximális turistaköltségre vonatkozó rendelet szerint;
b) a vendégkönyv vagy vendéglista vezetése a szálláshely szolgáltató által, valamint ezen kötelezettség betartásának ellenőrzése az Idegenforgalmi Törvény és az Állami Felügyeleti Törvény alapján;
c) külföldi állampolgárok bejelentése a Belügyminisztérium felé, valamint ezen kötelezettség betartásának ellenőrzése az Idegenrendészeti Törvény és a Rendőrségi Jogok és Hatáskörök Törvénye alapján;
d) a turisták nyilvántartása az idegenforgalmi hivatalok által, statisztikai feldolgozás és jelentés céljából a Turistaköltség Törvény és az Idegenforgalmi Hivatalok és a Horvát Turizmus Promóciója Törvény szerint;
e) a szállásszolgáltató működésének ellenőrzése a jogszerű üzleti tevékenység, a bejegyzett szolgáltatások nyújtása, valamint az adó- és egyéb közterhek szabályozása szempontjából az Állami Felügyeleti Törvény és a Általános Adótörvény szerint.

A vendég regisztrációs adatait a személyazonosító okmány alapján rögzítjük: személyi igazolvány vagy útlevél, ebben az esetben kötelesek vagyunk kérni az okmány bemutatását, valamint a bejegyzéshez szükséges további adatokat, ha azok nem szerepelnek az okmányban. Azonosító okmányok másolatát nem őrizzük meg.

Személyes adatai adatbázisunkban kerülnek tárolásra a szállásszerződés teljesítése és a vendéglátási szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése céljából. Ha nem biztosítja számunkra a foglaláshoz és a tartózkodás alatti illetékes nyilvántartásokban történő regisztrációhoz szükséges adatokat, nem tudjuk biztosítani Önnek a foglalást vagy a szállásszolgáltatást a szerződés szerint.

Bizonyos adatok szükségesek ahhoz, hogy az Ön kérésére már a szállásszerződés megkötése előtt intézkedhessünk, pl. a foglalás előtt kérésére elküldjük a szállásajánlatokat, amelyekhez az Ön neve, vezetékneve, e-mail címe, valamint az előnyben részesített szállástípusra vonatkozó információk szükségesek.

3. Hírlevél (e-leaflet) feliratkozás vagy más értesítések esetén a szolgáltatásainkról és ajánlatainkról kérni fogjuk az olyan adatok megadását, mint az e-mail cím és a nyelv (ezek a két adat kötelezőek a kért szolgáltatás biztosításához), valamint a keresztnév, vezetéknév és a preferált szállástípus (ezek az adatok opcionálisak). Az adatok kezelésének jogalapja a hozzájárulás. Az a felhasználó, aki weboldalunkon adatainak megadásával feliratkozik szolgáltatásainkról és ajánlatainkról szóló információk fogadására, ezzel hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez. A felhasználó bármikor visszavonhatja a hozzájárulását az “lemondás” linkre kattintva minden hírlevél alján vagy az [email protected] címre küldött kéréssel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

4. Weboldalaink használatakor gyűjtjük az Ön IP-címét, a hozzáférés dátumát és időpontját, a hardverről, szoftverről vagy böngészőről szóló információkat, számítógépének operációs rendszerét, nyelvi beállításait stb. Gyűjthetünk információt az Ön kattintásairól és az oldalon történő navigációjáról.
Az adatok kezelésének jogalapja a hozzájárulás, amelyet a cookie-k elfogadásakor megjelenő felugró ablakban ad. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja, kivéve a szükséges cookie-kat, amelyeket jogos érdek alapján használunk, és amelyek a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. A cookie-król bővebb információt a Cookie Szabályzatunkban találhat.

5. Kapcsolatfelvételkor elérhetőségeinken, e-mailben, telefonon a call centerünkön keresztül, vagy egyéb módon, ha érdeklődést küld, segítséget kér vagy kérdést tesz fel jogainak érvényesítése érdekében, gyűjtjük az Ön által megadott adatokat, mint pl. név, vezetéknév, e-mail cím, mobil szám stb., valamint egyéb adatokat, amelyek szükségesek a kérdés/kérés megválaszolásához.

A kapcsolat jellegétől függően az adatok feldolgozásának jogalapja lehet az Ön hozzájárulása (úgynevezett vélelmezett hozzájárulás azoknál a személyeknél, akik érdeklődést küldenek vagy önkéntesen megadják személyes adataikat), a szerződés teljesítése (pl. szálláshely-szolgáltatásokkal kapcsolatos érdeklődések), vagy jogos érdek (pl. hívásrögzítés esetén).

Amikor a call centerünkkel folytatott beszélgetés rögzítésre kerül, mindig tájékoztatjuk Önt erről a hívás során, azaz a beszélgetés megkezdése előtt. A hívásokat a vendégek és a Turisthotel szolgáltatásait igénybe vevő más felhasználók védelme érdekében rögzítjük a call center munkatársai esetleges nem megfelelő kommunikációja ellen, bizonyítékként lehetséges panaszok vagy félreértések esetén a vendéghívások alapján megállapított szolgáltatásokkal kapcsolatban, valamint a munkatársak képzése és a szolgáltatások minőségének javítása céljából.

Továbbá, amikor érdeklődést küld, kérjük, ne adjon meg különleges kategóriájú adatokat, azaz érzékeny információkat magáról (például faj, etnikai származás, politikai vélemények, vallási vagy filozófiai meggyőződés stb.), ha az nem szükséges. Ha mégis megadja ezeket, úgy tekintjük, hogy ehhez kifejezett hozzájárulását adta. Saját biztonsága érdekében azt javasoljuk, hogy csak a szükséges adatokat adja meg. Minden egyéb, nem szükséges adat törlésre kerül.

6. Amikor felmérésekben, nyereményjátékokban és versenyekben vesz részt, az adatait csak abban az esetben gyűjtjük, ha Ön úgy dönt, hogy részt vesz, és feldolgozásuk a nyereményjáték típusától függ, amelyről a játékszabályzatban további tájékoztatást kap. A feldolgozott adatok tartalmazhatják például a kereszt- és vezetéknevét, a nyeremény kézbesítési címét stb. A felmérésekben való részvétel önkéntes, és a kérdések megválaszolásával hozzájárul a megadott személyes adatok feldolgozásához. A hozzájárulást egyszerűen a kérdések megválaszolásának mellőzésével megtagadhatja. A vendégek, akik kitöltik a Turisthotel szolgáltatásminőség-felmérését, lehetőséget kaphatnak nyereményjátékban való részvételre is, amelyet egyértelműen feltüntetnek az űrlapon. Ebben az esetben a gyűjtött adatokat szerződéses kötelezettség alapján a nyereményjáték lebonyolítása és a nyeremények kiosztása céljából is felhasználjuk, a szabályoknak megfelelően. Egyes résztvevői adatok (pl. kereszt- és vezetéknevük, e-mail címük) jogos érdek alapján közvetlen marketing célokra is felhasználhatók.

7. Amikor partnerekként vagy érdeklődő jogi személyekként lép kapcsolatba velünk szolgáltatásainkkal kapcsolatban, gyűjtjük az adataikat, például kereszt- és vezetéknevüket, e-mail címüket, telefonszámukat, pozíciójukat a cégnél, foglalkozásukat, bankszámlaszámukat stb. Partnereink lehetnek természetes személyek (pl. szabad foglalkozású vállalkozók, mint ügyvédek, orvosok stb., kézművesek, szolgáltatási szerződést kötő személyek, pl. énekesek, festők, fotósok stb.) vagy természetes személyek által képviselt jogi személyek (pl. szerződés aláírók, szállítási címzettek, számlakibocsátók stb.). Jogszemélyekkel való kapcsolattartás során a képviselő természetes személyek adatait is feldolgozzuk. Az ilyen feldolgozás a szerződés teljesítése, azaz a szolgáltatás nyújtása céljából szükséges, amelyek a szerződés megkötésével kapcsolatos szükséges lépések/pre-kontraktusos intézkedések lehetnek.

8. Amikor közösségi hálózatokon (Facebook, Instagram, X (korábban Twitter), LinkedIn és YouTube) lép kapcsolatba velünk, gyűjtjük azokat az adatokat, amelyeket Ön az érdeklődés vagy kérés elküldésekor megadott.

9. Amikor Ön egy már megkötött szerződés egyoldalú megszüntetését kéri, gyűjtjük az Ön kereszt- és vezetéknevét, személyazonosító számát, címét, valamint a foglalási/szállásadatokat a választott fizetési mód függvényében.

10. Amikor bármilyen érdeklődést küld ajánlatunkkal kapcsolatban, feldolgozzuk az Ön által az érdeklődés elküldésekor megadott kapcsolattartási adatokat és/vagy egyéb információkat.

11. Ha nyílt álláspályázatot kíván küldeni, feldolgozzuk az olyan adatokat, mint a kereszt- és vezetékneve, életkora, végzettsége, foglalkozása, munkatapasztalata, elérhetőségi telefonszáma, valamint a pályázatában szereplő egyéb adatok.

12. Amikor kitölti szolgáltatásainkkal kapcsolatos elégedettségi felmérésünket a szálláshelyi tartózkodása alatt és után, valamint az egyéb nyújtott szolgáltatásokat követően, a jogos érdek alapján és a szolgáltatásaink javítása céljából gyűjtjük az olyan adatokat, mint a kereszt- és vezetéknév, valamint e-mail cím.

13. Webes elemzésekhez a Google Analytics segítségével a „_gat._anonymizelp” alkalmazást használjuk, amelynek révén az érintett IP-címe rövidítésre és anonimizálásra kerül a Google által, amikor az EU-tagállamból vagy az Európai Gazdasági Térség más államából látogatja meg a Turisthotel weboldalát.

14. Amikor személygépkocsiját be- vagy kivezetik az üdülőhelyre, LPR rendszert használunk, amely felismeri a rendszámtáblát, táblázatos formában rögzíti, és összekapcsolja a kereszt- és vezetéknévvel, ha az ilyen adatokat a rendszerbe rögzítik. Ez a rendszer a járművek be- és kiléptetésének nyilvántartására szolgál, és jogos érdek alapján, a vendégek járműveinek további biztonsága, a parkolási lehetőségek és a gyorsabb forgalom biztosítása céljából használjuk.

15. Amikor fényképezzük és/vagy videóra vesszük Önt a Turisthotel szolgáltatásainak népszerűsítése céljából, feldolgozzuk az Ön adatait, például képmás, mozgás, hang, hajszín stb., mindezt az Ön hozzájárulása alapján. Fényképeit és videófelvételeit felhasználhatjuk weboldalakon, hírlevelekben, a Turisthotel közösségi média profiljain, valamint online és nyomtatott hirdetésekben. Bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül jogosult a hozzájárulás visszavonására, és kérheti a fényképek és videók további feldolgozásának és felhasználásának megszüntetését, a visszavonás azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett feldolgozás jogszerűségét.

16. A videomegfigyelés során, amelyet az emberek és a vagyon biztonságának biztosítása, valamint a munkavállalók, látogatók és vendégek rablás, betörés, erőszak, lopás és hasonló incidensek kockázatának csökkentése céljából vezettünk be, a személyes adatait jogos érdek alapján dolgozzuk fel, például képfelvételek, járásmód, arcvonások stb. formájában. A videomegfigyelés felvételeit 30 napig tároljuk. A felvételekhez való hozzáférést kizárólag az általunk kifejezetten felhatalmazott személyeknek biztosítjuk. Hivatalos kérelem esetén a felvételek kivonhatók vagy megoszthatók állami biztonsági szolgálatokkal és/vagy bíróságokkal, amelyek esetben bizonyítékként szolgálhatnak. Minden videomegfigyelt helyszínt külön jelzéssel láttunk el, amely további információkat tartalmaz arról, hogyan és milyen módon léphet kapcsolatba velünk további részletekért.

A fent említett személyes adat-kategóriákat az alábbi esetekben gyűjtjük:

  • amikor a feldolgozás szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek az érintett a fele, vagy a szerződés megkötése előtti, az érintett kérésére tett lépésekhez;
  • annak érdekében, hogy teljesíthessük a Horvát Köztársaság hatályos előírásaiból fakadó kötelezettségeinket;
  • hozzájárulás alapján;
  • jogos érdek alapján.

Kivételes esetekben az adatokat az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében is feldolgozhatjuk, pl. betegség vagy sérülés esetén, amikor szükség lehet az Ön személyi okmányára vagy az érzékeny kategóriába tartozó egészségügyi adataira. Ez rendkívüli egészségügyi helyzetekben, például járvány esetén is alkalmazandó, amikor a Horvát Köztársaság illetékes közegészségügyi hatóságai által adott ajánlások alapján kötelesek vagyunk adatokat feldolgozni.

Ha a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor jogosult a hozzájárulás visszavonására. A hozzájárulás visszavonását e-mailben a [email protected] címre, vagy a Dražnikova ulica 78, Zaton, 23232 Nin címre küldött levélben, „adatvédelem” megjelöléssel kell jelezni az adatkezelő felé. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett feldolgozás jogszerűségét.

Ha a feldolgozás jogos érdeken alapul, olyan eljárásokat hoztunk létre, amelyekkel biztosítjuk, hogy a feldolgozás megfeleljen az üzleti igényeknek és a lehető legkevésbé legyen beavatkozó jellegű, azaz csak ott végezzük, ahol az érintett érdekei nem írják felül jogos érdekeinket. Ilyen feldolgozás például a szükséges cookie-k használata weboldalainkon a megfelelő működés biztosítása érdekében, a videomegfigyelés az emberek és vagyon biztonságának garantálására, valamint a közvetlen marketing a szolgáltatásaink népszerűsítése és üzleti fejlesztés céljából. Ezekben az esetekben az érintett mindig jogosult a feldolgozás elleni tiltakozásra.

Kérjük, fordítson figyelmet az általunk kért kötelező adatok körére, mivel ha nem adja meg a kötelezőként meghatározott adatokat a kért vagy elvárt szolgáltatás vagy tevékenység teljesítéséhez, sajnos nem vehet részt benne, mivel a tevékenység a kért adatok nélkül technikailag nem hajtható végre.

Személyes adatok feldolgozása a fizetési folyamat során

A szállásfoglalási biztosíték hitelkártyás fizetéséhez a Turisthotel a Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, 10000 Zágráb, OIB: 82551932122 partner szolgáltatásait veszi igénybe, amely lehetővé teszi és közvetítőként végrehajtja a fizetést a weboldalainkon keresztül, a mi nevünkben és számlánkra. A fizetés során a Monri Payments rendszer bizonyos információk (személyes adatok), például név, vezetéknév, kártyatípus, kártyaszám, lejárati dátum és biztonsági CVV kód megadását kéri. Foglalás fizetése esetén szerződéses jogviszony jön létre, amely a személyes adatok feldolgozásának alapját képezi, mivel szükséges a szerződés teljesítése, amelynek Ön, mint szállás- vagy szolgáltatásfelhasználó a fele. A szóban forgó foglalási rendszer biztonságos, és a személyes adatok továbbítására a TLS (Transport Layer Security) protokollt használja.

A fizetés során történő adatkezelés szükséges az összes, a szállás igénybevételét vagy a szerződés megkötését megelőző tevékenység végrehajtásához. Az adatkezelés jogalapja tekintetében, a különböző fizetési típusokra vagy ilyen szolgáltatást nyújtó jogi személyekre vonatkozóan, a fizetési adatokat (például név, vezetéknév, kód, összeg, bankszámlaszám vagy egyéb tranzakciós kódok) a kártyatársasággal, a bankkal vagy a fizetést közvetítő harmadik féllel osztjuk meg, mindig az érintett kérésére, aki önállóan választja meg a fizetési módot.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a foglalási biztosíték fizetése banki átutalással is teljesíthető, ebben az esetben a foglalás függőben marad (nem megerősített), amíg meg nem érkezik a befizetés, azzal a feltétellel, hogy az átutalás legkésőbb a megérkezés előtt 8 nappal történjen meg.

A Turisthotel felhívja a felhasználók figyelmét, hogy ügyeljenek a kártyán szereplő adatokra, hogy azok ne kerüljenek harmadik fél birtokába, és ne legyenek visszaélés tárgyai.

Összefoglalva: a személyes adatokat legfőképpen közvetlenül Öntől gyűjtjük, akár szerződés megkötéséhez, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, az Ön kérésére történő tevékenységhez, az általunk vagy szerződéses partnereink által nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez, űrlap kitöltéséhez, vagy hírlevélre való feliratkozáshoz.

Amennyiben szeretne információt kapni szolgáltatásainkról, eseményekről, ajánlatokról és promóciókról, kérjük, iratkozzon fel hírlevelünkre, hozzájárulását adva az elküldéséhez.

Személyes adatait bizalmas információként kezeljük, amelyet a Turisthotel és/vagy megbízható partnereink megfelelően védenek.

Mely adatokat gyűjtünk közvetlenül Öntől, és milyen célból?

A vendégektől és felhasználóktól tipikusan gyűjtött adat-kategóriák a következők: név, vezetéknév, születési hely, ország és dátum, állampolgárság, azonosító okmány típusa, száma és kiállítás helye, lakcím, a szálláshelyre érkezés dátuma és ideje, várható távozás dátuma, a szálláshelyről történő távozás dátuma és ideje, nem, valamint egyéb információk, amelyeket a weboldalon található űrlapok kitöltésekor vagy velünk történő kommunikáció során (telefon, e-mail, közösségi hálózatok) ad meg.

Személyes adatait az alábbi célokra gyűjtjük:

  • a szolgáltatások nyújtása, szerződések teljesítése vagy a kért szolgáltatás biztosítása érdekében
  • a Turisthotel weboldalain felsorolt összes szolgáltatás igénybevételéhez
  • az Ön érdeklődésére való lehető leggyorsabb válaszadás és kéréseinek feldolgozása
  • statisztikai adatfeldolgozás
  • anyagok, ajánlatok küldése és kapcsolattartás
  • kérdéseinek kezelése és a szolgáltatásaink felhasználóival való kommunikáció
  • a tartalom, funkcionalitás és szolgáltatások minőségének javítása.

Telephelyeinken, valamint a szobákban külön tájékoztatót is talál a vendégek adatainak kezeléséről.

Milyen adatvédelmi jogokkal rendelkezik?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor joga van a következőket kérni a Turisthoteltől:

Hozzáférés biztosítása személyes adataihoz
Kérheti a Turisthoteltől, hogy tájékoztasson arról, mely személyes adatait használja, és kérheti az adatokhoz való hozzáférést. Önnek joga van tudni az adatkezelés célját, mely kategóriáit tároljuk személyes adatainak, mely szervezetekkel vagy szervezeti kategóriákkal osztjuk meg az adatokat, az adatmegőrzés időtartamát, valamint az adat forrását, ha az adatokat közvetve gyűjtöttük.
Kapcsolatba léphet velünk, ha másolatot szeretne kérni valamelyik, vagy az összes, Önről nálunk tárolt személyes adatból.

Pontatlan adatok helyesbítésének kérése
Azt szeretnénk, hogy személyes adatai pontosak és naprakészek legyenek. Kérheti az adatok helyesbítését vagy törlését, ha úgy gondolja, hogy az adatok pontatlanok vagy elavultak.

Személyes adatok törlésének kérése
Kérheti a Turisthoteltől a személyes adatai feldolgozásának megszüntetését vagy törlését. Ha a személyes adataira szükség van a Turisthotel részéről Önnel szembeni szerződéses kötelezettség teljesítéséhez, a Turisthotel nem tudja teljesíteni a szerződéses kötelezettséget. Ha a személyes adatai bizonyos jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek (pl. adófizetési kötelezettség), a kérés nem feltétlenül teljesíthető.

Az adatkezelés korlátozásának kérése bizonyos feltételek mellett
Ha vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés céljára már nincs szükségünk, de Önnek szüksége van az adatokra jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében, vagy ha az adatkezeléssel szemben tiltakozott olyan alapon, amelyet mi jogosnak tartunk, joga van kérni a személyes adatok feldolgozásának korlátozását.

Tiltakozás az adataink felhasználása ellen
Ne feledje, hogy joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, ha az Turisthotel által jogszerűnek tekintett jogalapra épül.

Adatok átvitelének kérése másik adatkezelőhöz (adatátviteli jog)
Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, vagy automatizált eszközökkel történik, kérheti a Turisthoteltől az adatok átvitelét másik adatkezelőhöz.

A fenti jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, használja a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat elején megadott elérhetőségeket. Köznyelvben az ilyen kéréseket “GDPR kéréseknek” is nevezzük.

Ha úgy érzi, hogy jogait nem tisztelik, joga van panaszt tenni a Horvát Személyes Adatvédelmi Hatóságnál.

Külön megjegyzés:

Az adatvédelmi jogok gyakorlására vonatkozó kérelem benyújtásakor előfordulhat, hogy további azonosító adatokat kérünk Öntől, ha gyanítjuk személyazonosságát, vagy ha a rendszerünkben nem rendelkezünk ellenőrzött vagy megerősített adatokkal, amelyek alapján a kérés benyújtása után egyértelműen azonosíthatjuk Önt. Biztonsága érdekében azonosítjuk a személyét, mert nem szeretnénk, ha adatai jogellenesen harmadik félhez kerülnének.

A kérelemre (ún. GDPR kérelem) adott válasz határideje egy hónap, amely indokolt esetben írásbeli magyarázattal meghosszabbítható.

Hol tároljuk személyes adatait?

Az Önről gyűjtött személyes adatokat biztonságos környezetben tároljuk. Személyes adatai védettek az illetéktelen hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, felhasználás, módosítás vagy megsemmisítés ellen bármely szervezet vagy személy által.

A feldolgozott adatokat telephelyeinken és biztonságos IT rendszereinkben tároljuk, de előfordulhat, hogy adatokat a megbízható szolgáltatóink EU-n belüli szerverein is elhelyezünk.

A Turisthotel biztosítja, hogy a személyes adatok biztonságos helyen legyenek tárolva (ideértve a megfelelő adminisztratív, technikai és fizikai védelmi intézkedéseket, hogy megakadályozzák az adatok jogosulatlan használatát, hozzáférését, közzétételét, másolását vagy módosítását), amelyekhez csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá. Minden jogosult személy titoktartási nyilatkozatot ír alá.

A jelen Szabályokban megadott célokra gyűjtött adatokat csak addig tároljuk, ameddig azok teljesítéséhez szükséges. Személyes adatait nem tároljuk azonosítható formában tovább, mint ameddig a Turisthotel ésszerűen szükségesnek tartja az adatok gyűjtésének vagy feldolgozásának céljának eléréséhez. A Turisthotel bizonyos személyes adatokat a jogszabályok vagy rendeletek által előírt időtartamig őriz, amelyek kötelezik az adatmegőrzésre (további információ: „Meddig őrzi a Turisthotel az Ön személyes adatait?”).

Amennyiben Ön hozzájárulást adott (például feliratkozott a hírlevelünkre, vagy bizonyos sütik használatát engedélyezte), a személyes adatait a hozzájárulás visszavonásáig dolgozzuk fel.

Ha Ön indokolt ellenvetést nyújt be a személyes adatok jogos érdeken alapuló feldolgozásával kapcsolatban, a jövőben nem dolgozzuk fel az Ön személyes adatait.

Továbbá fontos kiemelni a következőt: ha bírósági, közigazgatási vagy peren kívüli eljárás indult, a személyes adatokat az eljárás lezárásáig lehet tárolni, beleértve a jogorvoslati lehetőség igénybevételének esetleges idejét is.

Meddig őrzi a Turisthotel az Ön személyes adatait?

A Turisthotel nem őrzi az Ön személyes adatait tovább, mint ameddig azok felhasználásának célja megkívánja, és legfeljebb 11 évig, kivételes esetekben vagy ha a jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.

Az adatokat, amelyek az Ön adatvédelmi jogainak gyakorlásához kapcsolódnak, 5 évig, a nyereményjátékokhoz kapcsolódó adatokat 5 évig, a felmérések adatait 5 évig, a videómegfigyelési felvételeket 30 napig, a fényképeket és videofelvételeket 5 évig az elkészítés dátumától számítva vagy a hozzájárulás visszavonásáig, a hírlevelek küldésére szolgáló e-mail címeket a hozzájárulás visszavonásáig, a vendégkönyv bejegyzéseit (elektronikusan, a szabályozásnak megfelelően) 2 évig, míg a számlázási adatokat 11 évig őrizzük. A közvetlen marketinghez kapcsolódó adatokat 10 évig vagy az Ön indokolt tiltakozásának elfogadásáig tároljuk. A call center hívásfelvételeket a rögzítés dátumától számított 2 évig őrizzük.

Bizonyos adatok, amelyek az ajánlatkérésekhez, szállásfoglalásokhoz vagy lemondásokhoz kapcsolódnak, valamint amelyekre az adatkezelői kapcsolat tartalmának bizonyításához, vagy jogi igények érvényesítéséhez szükség van, az Ön utolsó tartózkodása utáni 10 évig lesznek tárolva a Turisthotel létesítményeiben. E célból megőrizzük a foglaláshoz szükséges adatokat, valamint más, az adott esettől függő adatokat, pl. a panasz beérkezésének dátuma és tartalma, az Önnel folytatott levelezés stb.

Előfordulhat, hogy bizonyos adatok kizárólag az Ön Turisthotel létesítményeiben tartózkodásához kapcsolódnak, és ilyen esetekben az adatokat csak a tartózkodás ideje alatt gyűjtjük és dolgozzuk fel a szállás vagy más szolgáltatás nyújtásának céljából, pl. speciális étrendi igényekről vagy babaágy iránti kérésekről.

Az egyes Turisthotel weboldalak sütik használatára és időtartamára vonatkozó információkat a Sütik Szabályzatban találja.

Az adatmegőrzési időszakokról további információt az előzőekben megadott címen vagy e-mailben a [email protected] címen kaphat.

Milyen célokra használjuk az Ön adatait?

Személyes adatait többféle módon használhatjuk, elsősorban annak érdekében, hogy teljesítsük Ön felé fennálló szerződéses, jogi és egyéb kötelezettségeinket, de néha az Ön weboldali élményének javítása, szolgáltatásaink minőségének növelése, valamint biztonsági okok miatt is.

Az adatfelhasználás céljait a jelen Szabályok ismertetik, és amennyiben adatait más célból dolgoznánk fel, erről Ön előzetesen tájékoztatást kap a (új) feldolgozás előtt.

Hírlevél

A Turisthotel szeretne tájékoztatást küldeni Önnek ajánlatainkról, programjainkról és híreinkről, amelyek érdekelhetik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor leiratkozhat a hírlevélről az e szabályokban meghatározott jogainak gyakorlásával. A hírlevélre való feliratkozáshoz a Turisthotel kötelező adatként gyűjti és dolgozza fel az Ön e-mail címét és a kívánt hírlevél nyelvét, mivel ezek nélkül a szolgáltatás nem biztosítható, míg más adatok opcionálisak.

A hírlevél ún. követő pixeleket tartalmaz. A követő pixel egy apró grafikai elem, amely HTML formátumban küldött e-mailbe van ágyazva, lehetővé téve, hogy a log fájlokon keresztül rögzítésre és elemzésre kerüljön. Ez lehetővé teszi a marketingkampányok sikerességének statisztikai elemzését. A követő pixel segítségével a Turisthotel láthatja, hogy Ön, mint érintett, mikor és egyáltalán megnyitotta-e az e-mailt, és mely linkekre kattintott. A hírlevélben a követő pixelek által gyűjtött személyes adatokat a Turisthotel adatkezelőként tárolja és elemzi a hírlevélküldés optimalizálása és a jövőbeni hírlevelek tartalmának a címzettek érdeklődéséhez igazítása érdekében.

Videómegfigyelés

Személyes adatait videómegfigyelő rendszerünkön keresztül gyűjtjük és dolgozzuk fel, amely a Turisthotel működési területein belüli és kívüli területekre terjed ki, a jogos érdekünkre alapozva: az emberek és a vagyon védelme, valamint az alkalmazottak, látogatók és vendégek kitételének csökkentése a rablás, betörés, erőszak, lopás és a Turisthotel működéséhez, szállásához vagy szolgáltatásainak használatához kapcsolódó hasonló események kockázatának.

A videómegfigyelő rendszeren keresztül az Ön személyes adatait dolgozzuk fel, mint például az Ön képmása, mozgása, hajszíne stb. felvételei.

Személyes adatait nem dolgozzuk fel a fentieken kívül más célokra, kivéve, ha a jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. bíróságok vagy rendőrségi hatóságok részére történő adatátadás) ezt megköveteli, vagy ha a kötelező előírások másként engedélyezik.

A videómegfigyelő rendszer által gyűjtött személyes adatokhoz való hozzáférés kizárólag a felügyelő által kijelölt, kifejezetten jogosult személyek és/vagy a rendszer karbantartására és ellenőrzésére felhatalmazott más jogi személyek számára engedélyezett. Harmadik feleknek csak akkor lehet hozzáférésük az Ön személyes adataihoz, ha azt kötelező vagy engedélyezett jogszabályi rendelkezés indokolja.

Sütik (Cookies)

A weboldalak működésének fenntartása és annak biztosítása érdekében, hogy funkcióik a várható szinten legyenek, egy úgynevezett „sütik” (cookies) technológiát használunk.

A sütik kis fájlok, amelyeket elküldünk az Ön számítógépére, és amelyekhez később hozzáférhetünk. Ezek lehetnek ideiglenesek vagy állandóak. A sütiknek köszönhetően könnyedén böngészhet oldalainkon. A sütik megmutatják nekünk, hogy Ön és más látogatók mi iránt érdeklődnek a weboldalunkon, ami segít annak fejlesztésében.

További információk a sütik használatáról a Sütik Használati Szabályzatban találhatók.

Megosztja-e a Turisthotel az adatokat harmadik felekkel?

A magánélet védelme számunkra fontos, ezért személyes adatait soha nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve a jelen szabályokban leírt célokra. Mindig tájékoztatjuk Önt az adatmegosztásról és az adatátadásról.

A Turisthotel más vállalatokkal is együttműködik. Ez azt jelenti, hogy néha biztonságos IT-rendszereken keresztül osztjuk meg az Ön személyes adatait. Ilyenkor az adatok az EU-ban vagy olyan országban található szerverekre kerülnek, amely biztosítja az EU jogszabályai szerinti megfelelő védelmi szintet.

Bizonyos esetekben a szolgáltatásokat a Turisthotel nevében vagy érdekében nyújtó partnereink az Ön adatait az Európai Unión kívül is feldolgozhatják. Azonban az ilyen szervezetekkel kötött szerződések kötelezik őket, hogy az Ön adatait a tagállamok hatályos előírásainak megfelelő különleges biztonsági intézkedésekkel kezeljék.

2023 július 10-én az Európai Bizottság új megfelelőségi döntést fogadott el, amely alapján a személyes adatok szabadon továbbíthatók az EU-ból az USA-ban működő, a Data Privacy Framework-ben részt vevő vállalatokhoz.

A megfelelőségi döntés az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 45. cikkén alapul, és olyan mechanizmust jelent, amely biztosítja az adatok biztonságos és jogszerű továbbítását harmadik országokba. Az USA-ban működő, a Data Privacy Framework-ben részt venni kívánó vállalatok önminősítési eljáráson esnek át, és felkerülnek a Data Privacy Framework-hez csatlakozott vállalatok listájára.

Ha a szerződéses partnerünk az USA-ban található, felülvizsgáljuk a meglévő szerződéseket, és ellenőrizzük a partner által garantált biztonsági szabványokat, hogy biztosítsuk minden érintettünk védelmét a legfrissebb, az illetékes intézmények által jóváhagyott és ajánlott szabványok szerint.

Az adatmegosztás céljai megbízható partnereinkkel például: marketingigények, foglalási rendszerek, szoftver-támogatás, kiszállítási és egyéb szolgáltatások a Turisthotel belső és külső működésében. A vonatkozó szerződések szerint ezek a szolgáltatók kötelesek az átadott adatokat kizárólag az irányelveinknek megfelelően és kizárólag a szigorúan meghatározott célokra felhasználni. Emellett kötelesek az Ön adatait megfelelően védeni és üzleti titokként kezelni.

Évente egyszer ellenőrzést végzünk minden partnerünknél, hogy biztosítsuk személyes adatainak védelmét a szükséges szinten és a hatályos előírásoknak megfelelően.

Egyéb weboldalak

A Turisthotel weboldalain keresztül elérhető egyéb weboldalaknak saját adatvédelmi és adatgyűjtési nyilatkozataik, valamint felhasználási és közzétételi módjaik vannak.

A Turisthotel nem vállal felelősséget harmadik felek gyakorlatáért és feltételeiért.

A Turisthotel személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a közösségi hálózatokon, például a Facebook, Instagram, X (korábban Twitter), LinkedIn és YouTube felületein történő felhasználói interakciók során. A Turisthotel vagy a Turisthotel által kijelölt felelős személyek hozzáférnek az említett közösségi hálózatokon található üzenetekhez és/vagy bejegyzésekhez. Azonban a személyes adatokat, különösen az üzenetekben találhatóakat, a Turisthotel nem tárolja és nem dolgozza fel továbbiakban, kivéve a jelen Szabályokban meghatározott célokra.

A Turisthotel üzleti profilt használ a Facebook, Instagram, X, LinkedIn és YouTube szolgáltatásain keresztül, és megtekintheti azok Adatvédelmi Szabályzatait vagy titoktartási nyilatkozatait, valamint azt, hogy hogyan használják az Ön személyes adatait a következő címen:

FACEBOOK ONLINE
https://www.facebook.com/policy.php

INSTAGRAM ONLINE
https://help.instagram.com/519522125107875

X ONLINE
https://x.com/en/privacy

LINKEDIN ONLINE
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YOUTUBE ONLINE
https://policies.google.com/privacy?hl=en

A Facebook, Instagram, X, LinkedIn és YouTube komponensei beágyazásra kerültek a következő Turisthotel weboldalakon:

Az alábbiakban a https://www.zaton.hr weboldalra vonatkozó információk egyaránt érvényesek más weboldalainkra is. Amennyiben kérdése van a Facebook, Instagram, X, LinkedIn vagy YouTube által végzett adatgyűjtéssel és -feldolgozással kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az Általános Adatvédelmi Rendelet által garantált jogait, vegye fel a kapcsolatot:

FACEBOOK

META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és kezelik, kapcsolatba léphet a Facebook felügyeleti hatóságával, az ír Adatvédelmi Biztossal, vagy a Horvát Személyes Adatvédelmi Hatósággal.

A Turisthotel, mint adatkezelő, weboldalain beágyazott Facebook komponenseket használ. A Facebook egy közösségi hálózat.

A közösségi hálózat az interneten történő társas kapcsolatok kialakításának helye, egy online közösség, amely általában lehetővé teszi a felhasználók számára a virtuális térben történő kommunikációt. Egy közösségi hálózat platformként szolgál vélemények és tapasztalatok cseréjére, vagy személyes és üzleti információk megosztására az online közösséggel. A Facebook lehetővé teszi felhasználói számára, hogy privát profilokat hozzanak létre, fényképeket töltsenek fel, kommunikáljanak és kapcsolatba lépjenek barátkéréseken keresztül.

A Facebook a Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA tulajdonában van. Ha a Facebookot használó személy az USA-n vagy Kanadán kívül él, az adatkezelő a Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország. A Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, független adatkezelő.

Amikor megnyitja a https://www.zaton.hr weboldalt, a felhasználó böngészője a Facebook plugin használatának eredményeként megjeleníti a megfelelő Facebook komponenst. A Facebook összes pluginjának áttekintését itt találja: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Ez a technikai folyamat során a Facebook információt kap az adott aloldalról, amelyet a felhasználó meglátogat.

Ha a felhasználó be van jelentkezve a Facebookra, a Facebook ugyanakkor érzékeli az https://www.zaton.hr weboldal minden látogatását. Ezeket az információkat a Facebook komponens gyűjti, és összekapcsolja a felhasználó Facebook fiókjával. Ha a felhasználó bármely integrált Facebook gombra kattint (pl. „Tetszik” gomb), vagy hozzászólást küld, a Facebook összekapcsolja ezt az információt a felhasználó személyes Facebook fiókjával és tárolja a személyes adatokat.

Minden alkalommal, amikor a felhasználó be van jelentkezve a Facebookra, és egyidejűleg meglátogatja a https://www.zaton.hr weboldalt, a Facebook ezen információkat megkapja a Facebook komponensen keresztül. Ez független attól, hogy a felhasználó kattint-e a Facebook komponensre vagy sem. Ha a felhasználó nem szeretné az ilyen típusú adatátvitelt, azt megelőzheti a Facebook-fiókból való kijelentkezéssel a weboldal megnyitása előtt.

INSTAGRAM

META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
https://help.instagram.com/155833707900388

Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és kezelik, kapcsolatba léphet az Instagram felügyeleti hatóságával, az ír Adatvédelmi Biztossal, vagy a Horvát Személyes Adatvédelmi Hatósággal.

Az Instagram a Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA tulajdonában van. Ha a felhasználó az EU-ban él, az adatkezelő a Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország. A Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, független adatkezelő.

Az Instagram egy olyan közösségi hálózat, amelyet fényképek és rövid videók megosztására használnak. A felhasználók ezen tartalmakat szűrők segítségével szerkeszthetik, hashtagekkel rendszerezhetik, valamint geotagek révén helyekhez kapcsolhatják.

X ESETÉN:
X Internet Unlimited Company, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Írország
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
https://x.com/en/privacy
https://help.x.com/en/privacy

Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és kezelik, kapcsolatba léphet az X vezető felügyeleti hatóságával, az ír Adatvédelmi Biztossal, vagy a Horvát Személyes Adatvédelmi Hatósággal.

Az X Internet Unlimited Company tulajdonosa, mint az EU-ban élő felhasználók adatkezelője, az X Corp. (korábban Twitter, Inc.), 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Az X Corp. független adatkezelő.

Az X (korábban Twitter) egy nyilvánosan elérhető platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy úgynevezett bejegyzéseket (korábban tweeteket) tegyenek közzé követőiknek, valamint szélesebb közönségnek, ideértve képeket, videókat, GIF-eket, hashtageket, hiperhivatkozásokat stb.

LINKEDIN ESETÉN:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és kezelik, kapcsolatba léphet a LinkedIn vezető felügyeleti hatóságával, az ír Adatvédelmi Biztossal, vagy a Horvát Személyes Adatvédelmi Hatósággal.

A LinkedIn Ireland Unlimited Company tulajdonosa, mint az EU-ban élő felhasználók adatkezelője, a LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA. A LinkedIn Corporation független adatkezelő.

A LinkedIn nyilvánosan elérhető platform szakmai kapcsolatok és karrierfejlesztés céljából, amely lehetővé teszi felhasználói számára profilok létrehozását, egymással való kapcsolódást online közösségben, offline események szervezését, csoportokhoz való csatlakozást, cikkek írását, álláshirdetések közzétételét, fényképek és videók publikálását stb.

YOUTUBE ESETÉN:
Google Ireland, Ltd., Gordon House Barrow St, Dublin 4, Írország
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait gyűjtik és kezelik, kapcsolatba léphet a YouTube vezető felügyeleti hatóságával, az ír Adatvédelmi Biztossal, vagy a Horvát Személyes Adatvédelmi Hatósággal.

A https://www.zaton.hr weboldalon a Turisthotel beágyazta a YouTube szolgáltatás komponenseit. A YouTube egy internetes videóportál, amely lehetővé teszi a videótartalmak szabad közzétételét, megtekintését, értékelését és kommentelését. A YouTube lehetővé teszi minden típusú videótartalom, például teljes filmek, TV-közvetítések, zenei videók, előzetesek és felhasználói videók közzétételét.

A YouTube szolgáltatás tulajdonosa a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. A YouTube, LLC, amely a Google Inc. leányvállalata, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, független adatkezelőnek minősül.

Ha Ön, mint felhasználó (érintett), be van jelentkezve a YouTube-ra, a YouTube minden alkalommal felismeri, amikor egy YouTube videót tartalmazó aloldalt nyit meg. Ezt az információt a YouTube gyűjti és továbbítja a felhasználó YouTube fiókjába.

A YouTube vagy a Google a YouTube komponensen keresztül kapja meg az információt, ha a felhasználó meglátogatja a https://www.zaton.hr weboldalt, és a látogatás idején be van jelentkezve a YouTube-ra; ez független attól, hogy a felhasználó rákattint-e a YouTube videóra vagy sem. Ha nem szeretné engedélyezni az ilyen információátvitelt, megakadályozhatja azt a YouTube fiókjából való kijelentkezéssel a https://www.zaton.hr weboldal megnyitása előtt.

Ez a fejezet a Szabályzatból csak azokra az adatkezelőkre vonatkozik, akik a fejezetben felsorolt közösségi hálózatokat birtokolják és kezelik, valamint attól függ, hogy mely közösségi hálózatokat használják konkrétan weboldalaikon. A közösségi hálózatok megszűnése esetén ez a fejezet nem alkalmazandó.

A Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépése és módosítása

A Szabályzat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
A Turisthotel fenntartja a jogot az Adatvédelmi Szabályzat módosítására és kiegészítésére, amely változtatásokat a weboldalakon közzéteszik.

Frissítés és közzététel dátuma: 2025. október 20.