FAQ

Általános kérdések

Mennyibe kerül a belépő az üdülőhelyre?

Az üdülőhelyen tartózkodó vendégeknek nem kell belépődíjat fizetniük. A napi látogatóknak belépődíjat kell fizetniük. Ennek összege a látogatásuk időtartamától függ, és nem tartalmazza az uszodakomplexum használatát. Az uszodakomplexum használata az üdülőhelyen tartózkodó vendégek számára van fenntartva.

Ingyenes a Wi-Fi?

A Wi-Fi minden vendégünk számára ingyenes.

Kell-e belépődíjat fizetnünk az uszodakomplexumba?

Nem, az üdülőhelyen szállást foglaló vendégek ingyenesen használhatják az uszodakomplexumot.

A parkolás benne van az árban?

Igen, a parkolás benne van az árban.

Lehetséges félpanziós ellátást / reggelit foglalni érkezéskor?

Igen, félpanziós ellátást/reggelit a recepción lehet foglalni érkezéskor. Vagy fizethet az egyes étkezésekért kívánsága szerint közvetlenül a büféétteremben.

Van gluténmentes ételválaszték?

Gluténmentes diétát is kínálunk. Kérjük, hogy a foglaláskor adja meg preferenciáját, és ezt a bejelentkezéskor is említse meg.

Van mosodai szolgáltatás?

A kempingben és az apartmanok területén található egészségügyi blokkokban mosodai szolgáltatások (mosás és szárítás) állnak rendelkezésre. Minden szükséges információ megtalálható a recepción.

Van grillsütő/grill?

A kempingben minden szaniterblokk mellett grillező- és piknikezőhelyek vannak, amelyek ingyenesen használhatók. A sátorhelyeken a személyes elektromos és gázgrillek használata megengedett. Nyílt tűzgyújtás nem megengedett!

Hogyan néz ki a strand, és kell-e fizetni a belépésért?

A strand kb. 1500 m hosszú, többnyire homokos, meleg és sekély vízzel. Az üdülőhelyünkön tartózkodó vendégek számára a strandhoz való hozzáférés ingyenes.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Elfogadunk eurót, hitel- vagy bankkártyát (EC/MC, Visa, Diners, Maestro).

Védve vannak az adataim az Ön weboldalain?

Igen, az Ön adatai védettek, lásd Adatvédelmi szabályzatunkat.

Lehetséges-e transzfert foglalni a zadari repülőtérről az üdülőhelyre és vissza?

Igen, a transzfert a szállással együtt is lefoglalhatja a weboldalunkon.

A napágyak és a napernyők benne vannak az árban?

A napozóágyakat és a napernyőket az ár nem tartalmazza. Ezek közvetlenül a strandon és a medencekomplexumban bérelhetők. Készpénzzel történő fizetés nem lehetséges.

Vannak EV töltőállomások az üdülőhelyen?

Az üdülőhelyen 2 töltőhely található, ahol egyszerre 8 elektromos jármű töltésére van lehetőség. A töltőállomások használata vendégeink számára ingyenes.

Háziállatok

Bevihető kutya az üdülőhelyre?

Igen, legfeljebb 7 kg-os kutyák megengedettek. Ha kutyája 7 kg-nál nehezebb, kérjük, küldjön érdeklődést a fajta és a súly megadásával. Ha házi kedvencével érkezik, kérjük, jelezze ezt a foglaláskor.

Bevihető kutya a strandra?

A strandon van egy kijelölt rész, ahol a kutyák tartózkodhatnak, de nem mehetnek be a vízbe. A kikötő közelében található egy kutyastrand is, ahol a kutyák vízbe is mehetnek.

Bemehetek az étterembe a kisállatommal?

A kisállatokat – a segítő kutyák kivételével – nem engedjük be az éttermekbe, csak az étterem szabadtéri teraszára. A házi kedvenceknek mindig pórázon és irányítás alatt kell lenniük.

Foglalásom

Lehetséges a korai bejelentkezés?

A korai bejelentkezés az érkezés napján a rendelkezésre állástól függ. Ha a szállásegység üres és már kitakarították, a recepciós engedélyezheti a korai bejelentkezést.

Biztosítanak törölközőt a szállásegységekben, és milyen gyakran cserélik őket?

Törölköző minden szállásegységben rendelkezésre áll. Cserére kérésre van lehetőség, külön díj ellenében.

Lehetséges a késői kijelentkezés, és mennyibe kerül?

A késői kijelentkezés az elutazás napján a rendelkezésre állástól függ. A recepción történő előzetes jóváhagyás kötelező. Ha a szállásegység elérhető, a tartózkodás 18:00 óráig meghosszabbítható, ebben az esetben a napi bérleti díj 50%-át számítjuk fel. 18:00 óra utáni kijelentkezés esetén egy teljes további nap kerül felszámításra.

Korábbi távozás esetén – a teljes, lefoglalt tartózkodást kell kifizetnem, vagy csak azt az időt, amit ténylegesen a resortban töltöttem?

Ha a korábbi távozást érkezés előtt vagy bejelentkezéskor jelzi, akkor szállásegységenként csak 1 éjszaka díját számítjuk fel az aktuális árlista szerint. Ha a korábbi távozást a tartózkodás alatt jelzi, a foglalás teljes összege kerül felszámításra.

Elérhetők pótágyak / babaágyak?

Pótágyak csak a 4 csillagos stúdió apartmanokban érhetők el 2 fő részére (Superior és Comfort típusokban). Babaágy minden szállásegységhez igényelhető, de előzetes foglalás szükséges.

Lehetséges egy konkrét szállásegység foglalása (emeleten, kilátás, elhelyezkedés stb.)?

A foglaláskor megadott különleges kéréseket az elérhetőségtől függően figyelembe vesszük a szállásegység kiosztásakor. Garanciát azonban nem tudunk vállalni.

Biztosítanak ágyneműt a szállásegységekben, és milyen gyakran cserélik?

Ágynemű minden szállásegységben rendelkezésre áll. Cserére kérésre van lehetőség, külön díj ellenében.

Kempinghelyek

Mekkora egy pálya mérete?

A helyek mérete 80 m²-től 100 m²-ig terjed.

Milyen csatlakozásokat tartalmaz a pályabérlés?

Az áram, a víz és a vízelvezetés benne van a pályabérlésben.

Háziállatokat beengednek a pályára?

Háziállatok a pályán megengedettek. Azonban pórázon kell tartani őket, és a gazdájuk közvetlen felügyelete alatt kell tartani.

Lehetséges-e hűtőszekrényt bérelni nálatok?

Igen, a hűtőszekrények az egészségügyi blokkoknál találhatók. A kapacitás 40 liter egységenként, és az italok, gyümölcsök és zöldségek frissen tartására szolgálnak.

A szaniterek a fogyatékkal élők számára is alkalmasak?

A kemping ötből négy egészségügyi létesítménye a járássérültek számára van kialakítva.

Mit jelent a szurokfoglalt, lakatlan?

A lakott, lakatlan férőhely azt jelenti, hogy a férőhelyet lakókocsi, lakóautó vagy sátor foglalja el, de a vendégek különböző okok miatt (például kirándulás) nincsenek jelen.

Van a kempingben lakókocsiszolgálat?

Lakókocsi-szolgáltatás áll rendelkezésre, és az üdülőközpont északi részén található. A pontos helyszínről kérjük, érkezéskor érdeklődjön a recepción. Ez a szolgáltatás ingyenes.