FAQ

Gostom, ki bivajo v letovišču, ni treba plačati vstopnine. Dnevni obiskovalci morajo plačati vstopnino. Znesek je odvisen od obdobja njihovega obiska in ne vključuje uporabe bazenskega kompleksa. Uporaba bazenskega kompleksa je rezervirana za goste, ki bivajo v letovišču.

Ne, vsi gostje z nastanitvijo v letovišču imajo brezplačen dostop do bazenskega kompleksa.

Wi-Fi je za vse naše goste brezplačen.

Da, parkiranje je vključeno v ceno.

Da, polpenzion / zajtrk lahko rezervirate na recepciji ob prihodu. Lahko pa tudi plačate vsak obrok po svojih željah neposredno v naši samopostrežni restavraciji.

Ponujamo možnost brezglutenske prehrane. Ob rezervaciji sporočite svojo željo in jo navedite tudi ob prijavi.

Storitve pranja (pranje in sušenje) so na voljo v sanitarnih blokih v kampu in v apartmajih. Vse potrebne informacije so na voljo na recepciji.

Ob vsakem sanitarnem bloku v kampu so na voljo območja za peko na žaru in piknike, ki jih lahko uporabljate brezplačno. Na parcelah za kampiranje so dovoljeni osebni električni in plinski žari. Odprti ogenj ni dovoljen!

Plaža je dolga približno 1500 m, večinoma peščena s toplo in plitvo vodo. Za vse goste, ki bivajo v našem letovišču, je dostop do plaže brezplačen.

Ležalniki in senčniki na plaži niso vključeni v ceno. Izposodite jih lahko neposredno na plaži in v kompleksu z bazeni. Plačilo z gotovino ni mogoče.

Da, vaši podatki so zaščiteni, glejte naš pravilnik o zasebnosti.

Da, prevoz lahko rezervirate skupaj z nastanitvijo na naši spletni strani.

Sprejemamo evre ter kreditne in debetne kartice (EC/MC, Visa, Diners, Maestro).

V letovišču sta dve polnilni mesti z možnostjo hkratnega polnjenja 8 električnih vozil. Uporaba polnilnih postaj je za naše goste brezplačna.

Da, psi do 7 kg so dovoljeni. Če je vaš pes težji od 7 kg, pošljite povpraševanje z navedbo pasme in teže vašega ljubljenčka. Če prihajate s hišnim ljubljenčkom, to prosimo navedite pri rezervaciji.

Na plaži je posebno območje, kjer so psi dovoljeni, vendar ne smejo v vodo. V bližini pristanišča je tudi pasja plaža, kjer je dovoljen tudi vstop psov v vodo.

Vaš hišni ljubljenček, razen če gre za psa vodiča, ni dovoljen v restavracijah, temveč le na zunanji terasi restavracije. Hišni ljubljenčki morajo biti vedno na povodcu in pod nadzorom.

Zgodnja prijava je odvisna od razpoložljivosti na dan prihoda. Če je nastanitvena enota prosta in že očiščena, lahko receptor dovoli zgodnjo prijavo.

Brisače so na voljo v vsaki nastanitveni enoti. Menjava je možna na zahtevo in se dodatno zaračuna.

Pozni odhod je odvisen od razpoložljivosti na dan odhoda. Potrebna je predhodna potrditev na recepciji. Če je nastanitvena enota na voljo, lahko bivanje podaljšate do 18. ure, pri čemer se zaračuna 50 % dnevne cene najema. Za odhod po 18. uri se zaračuna celoten dodatni dan.

Če predčasni odhod sporočite pred prihodom ali ob prijavi, se zaračuna le strošek ene noči na nastanitveno enoto po veljavnem ceniku. Če predčasni odhod sporočite med bivanjem, se zaračuna celoten znesek rezervacije.

Dodatna ležišča so na voljo samo v 4-zvezdičnih studijskih apartmajih za 2 osebi (Superior in Comfort). Otroške posteljice so na voljo v vseh nastanitvenih enotah, vendar jih je treba rezervirati vnaprej.

Vaše posebne zahteve, ki jih oddate ob rezervaciji, so odvisne od razpoložljivosti in bodo upoštevane pri dodeljevanju nastanitvene enote. Vendar pa ne moremo dati nobenih jamstev.

Posteljnina je na voljo v nastanitvenih enotah. Menjava je možna na zahtevo in se dodatno zaračuna.

Parcele so velike od 80 m² do 100 m².

Elektrika, voda in odvajanje vode so vključeni v najem parcele.

Na parceli so dovoljeni hišni ljubljenčki. Vendar morajo biti na povodcu in pod neposrednim nadzorom lastnika.

Da, hladilniki so v sanitarnih blokih. Prostornina je 40 litrov na enoto, uporabljajo pa se za ohranjanje svežine pijač, sadja in zelenjave.

Štiri od petih sanitarnih prostorov v kampu so prilagojeni osebam z motnjami pri hoji.

Parcela je zasedena, nenaseljena pomeni, da je parcela zasedena s prikolico, avtodomom ali šotorom, vendar so gostje odsotni zaradi različnih razlogov (na primer izlet).

Na voljo je storitev za avtodome, ki se nahaja v severnem delu letovišča. Natančno lokacijo preverite na recepciji ob prihodu. Ta storitev je brezplačna.