FAQ

Gosti, ki bivajo v resortu, ne plačajo vstopnine. Dnevni obiskovalci morajo plačati vstopnino, ki trenutno znaša 25,00 € na avtomobil. 

Vsi gostje, ki bivajo v resortu, imajo brezplačen dostop do bazenskih kompleksov. Oba naša bazenska kompleksa sta odprta tudi za zunanje obiskovalce.

Za dostop do bazenov morajo dnevni obiskovalci plačati za uporabo ležalnikov in senčnikov: 15,00 € na komplet (2 ležalnika in 1 senčnik) ter 6,00 € za vsak dodatni ležalnik.

Ležalniki in senčniki niso vključeni v ceno namestitve. Najamete jih lahko neposredno na plaži in pri bazenskih kompleksih. Cena najema znaša 15,00 € na komplet (2 ležalnika in 1 senčnik), dodatni ležalnik 6,00 €.

Račun za najem ležalnikov velja v celotnem resortu. Gostje, ki set najamejo na plaži, lahko ta račun pokažejo in – glede na razpoložljivost – prejmejo set tudi pri bazenu.

Prosimo, upoštevajte: Gotovinsko plačilo ni možno.

Od 1. oktobra so ležalniki in senčniki na voljo brezplačno.

Oba naša bazenska kompleksa sta odprta vsak dan od 10:00 do 18:00.

Bazenski kompleks ob morju se zapre 30. septembra, medtem ko bo novi bazenski kompleks ostal odprt do 15. oktobra.

Plaža je dolga približno 1500 m, večinoma peščena s toplo in plitvo vodo. Za vse goste, ki bivajo v našem letovišču, je dostop do plaže brezplačen.

Wi-Fi je za vse naše goste brezplačen.

Da, parkiranje je vključeno v ceno.

Da, polpenzion / zajtrk lahko rezervirate na recepciji ob prihodu. Lahko pa tudi plačate vsak obrok po svojih željah neposredno v naši samopostrežni restavraciji.

Ponujamo možnost brezglutenske prehrane. Ob rezervaciji sporočite svojo željo in jo navedite tudi ob prijavi.

Storitve pranja (pranje in sušenje) so na voljo v sanitarnih blokih v kampu in v apartmajih. Vse potrebne informacije so na voljo na recepciji.

Ob vsakem sanitarnem bloku v kampu so na voljo območja za peko na žaru in piknike, ki jih lahko uporabljate brezplačno. Na parcelah za kampiranje so dovoljeni osebni električni in plinski žari. Odprti ogenj ni dovoljen!

Da, vaši podatki so zaščiteni, glejte naš pravilnik o zasebnosti.

Da, prevoz lahko rezervirate skupaj z nastanitvijo na naši spletni strani.

Sprejemamo evre ter kreditne in debetne kartice (EC/MC, Visa, Diners, Maestro).

V letovišču sta dve polnilni mesti z možnostjo hkratnega polnjenja 8 električnih vozil. Uporaba polnilnih postaj je za naše goste brezplačna.

Da, psi do 7 kg so dovoljeni. Če je vaš pes težji od 7 kg, pošljite povpraševanje z navedbo pasme in teže vašega ljubljenčka. Če prihajate s hišnim ljubljenčkom, to prosimo navedite pri rezervaciji.

Na plaži je posebno območje, kjer so psi dovoljeni, vendar ne smejo v vodo. V bližini pristanišča je tudi pasja plaža, kjer je dovoljen tudi vstop psov v vodo.

Vaš hišni ljubljenček, razen če gre za psa vodiča, ni dovoljen v restavracijah, temveč le na zunanji terasi restavracije. Hišni ljubljenčki morajo biti vedno na povodcu in pod nadzorom.

Zgodnja prijava je odvisna od razpoložljivosti na dan prihoda. Če je nastanitvena enota prosta in že očiščena, lahko receptor dovoli zgodnjo prijavo.

Brisače so na voljo v vsaki nastanitveni enoti. Menjava je možna na zahtevo in se dodatno zaračuna.

Pozni odhod je odvisen od razpoložljivosti na dan odhoda. Potrebna je predhodna potrditev na recepciji. Če je nastanitvena enota na voljo, lahko bivanje podaljšate do 18. ure, pri čemer se zaračuna 50 % dnevne cene najema. Za odhod po 18. uri se zaračuna celoten dodatni dan.

V primeru predčasnega odhoda se zaračuna celotno rezervirano obdobje.

Dodatna ležišča so na voljo samo v 4-zvezdičnih studijskih apartmajih za 2 osebi (Superior in Comfort). Otroške posteljice so na voljo v vseh nastanitvenih enotah, vendar jih je treba rezervirati vnaprej.

Vaše posebne zahteve, ki jih oddate ob rezervaciji, so odvisne od razpoložljivosti in bodo upoštevane pri dodeljevanju nastanitvene enote. Vendar pa ne moremo dati nobenih jamstev.

Posteljnina je na voljo v nastanitvenih enotah. Menjava je možna na zahtevo in se dodatno zaračuna.

Parcele so velike od 80 m² do 100 m².

Elektrika, voda in odvajanje vode so vključeni v najem parcele.

Na parceli so dovoljeni hišni ljubljenčki. Vendar morajo biti na povodcu in pod neposrednim nadzorom lastnika.

Da, hladilniki so v sanitarnih blokih. Prostornina je 40 litrov na enoto, uporabljajo pa se za ohranjanje svežine pijač, sadja in zelenjave.

Štiri od petih sanitarnih prostorov v kampu so prilagojeni osebam z motnjami pri hoji.

Parcela je zasedena, nenaseljena pomeni, da je parcela zasedena s prikolico, avtodomom ali šotorom, vendar so gostje odsotni zaradi različnih razlogov (na primer izlet).

Na voljo je storitev za avtodome, ki se nahaja v severnem delu letovišča. Natančno lokacijo preverite na recepciji ob prihodu. Ta storitev je brezplačna.