V skladu z 10. točko 1. odstavka 10. člena Zakona o gostinstvu (Uradni list RS, št. 85/2015, 121/2016, 99/2018, 25/2019, 98/2019, 32/2020, 42/2020, 126/2021) in 10. členom Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 19/2022) obveščamo naše potrošnike / goste, da lahko vložijo pritožbo glede naših storitev / dejavnosti v naših poslovnih prostorih / recepcijah / gostinskih obratih ali po pošti ali elektronski pošti na naslov
Prejem vaše pisne pritožbe moramo nemudoma pisno potrditi in na vašo pritožbo pisno odgovoriti v 15 dneh od datuma prejema pritožbe.
Turisthotel d.o.o.