Privacybeleid

Over het privacybeleid

Naast een aangenaam verblijf garanderen wij de veiligheid van al uw gegevens.

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Publicatieblad van de Europese Unie L 119, 4.5.2016, blz. 1, hierna: Algemene Verordening Gegevensbescherming), die sinds 25 mei 2018 volledig van toepassing is in de Republiek Kroatië en alle lidstaten van de EU, evenals de Wet inzake de uitvoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Staatsblad nr. 42/18, hierna: de Wet), d.w.z. in overeenstemming met het juridische kader voor de bescherming van persoonsgegevens in de Republiek Kroatië en de Europese Unie en de beste Europese praktijken, heeft TURISTHOTEL d.o.o., Dražnikova ulica 78, Zaton, 23232 Nin, OIB: 74204012744 (hierna: “Turisthotel”), als verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens van gebruikers van haar diensten, dit Privacybeleid opgesteld.

Dit Privacybeleid (hierna: het “Beleid”) legt uit hoe Turisthotel uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beheert die op de website voorkomen en die aan Turisthotel beschikbaar zijn gesteld via het gebruik van de volgende websites:

Het Privacybeleid is van toepassing op alle diensten die door Turisthotel worden aangeboden. Het doel van dit Beleid is om onze gasten, bezoekers, partners en gebruikers van onze diensten (hierna: “betrokkenen”) duidelijk en transparant te informeren over de procedures voor de verwerking van hun persoonsgegevens en over hun rechten.

Turisthotel zet zich in voor de bescherming en het respecteren van uw privacy. Lees dit Beleid zorgvuldig door om te begrijpen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en hoe deze zullen worden gebruikt. Met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verzamelen, is Turisthotel de “verwerkingsverantwoordelijke”, dat wil zeggen degene die het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

Turisthotel, als aanbieder van de webdiensten, is verplicht de privacy van persoonsgegevens te waarborgen.

Als u contact met ons wilt opnemen over dit Beleid of uw persoonsgegevens, gebruik dan de volgende contactgegevens:

TURISTHOTEL d.o.o.
Dražnikova ulica 78, Zaton
23232 Nin
Kroatië
E-mail: [email protected]

Voor alle andere vragen kunt u ook contact met ons opnemen via: [email protected].

En nu, laten we “een beetje” meer vertellen over de rechten, plichten en andere zaken die relevant zijn voor de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens! De volgende tekst is belangrijk en geenszins saai of droog.

Hoe en wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen uw persoonsgegevens wanneer dit nodig is om aan uw behoeften en verzoeken te voldoen, diensten uit te voeren, onze wettelijke verplichtingen na te komen of voor de doeleinden van onze bedrijfsvoering:

1. Bij het reserveren van accommodatie, diensten en onze speciale aanbiedingen verzamelen wij uw persoonsgegevens, zoals aanhef, voornaam, achternaam, land van herkomst, woon-/verblijfsadres, e-mailadres, telefoon- en mobiel nummer, informatie over aankomsttijd, vluchtnummer, kenteken van het voertuig, enz.

Voor het garanderen van een reservering die met een creditcard wordt gemaakt, is het noodzakelijk gegevens in te voeren zoals naam, achternaam, kaarttype, kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode (CVV). Wij verzamelen, verwerken of bewaren kaartgegevens niet in onze systemen – deze worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van online betalingen via het Monri Payments-systeem, waarvoor de onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke is: Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, 10000 Zagreb, OIB: 82551932122.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens om het contract uit te voeren waarbij u, als betrokkene, partij bent, d.w.z. voor het maken van reserveringen en het verlenen van accommodatie, wat noodzakelijke of mogelijke handelingen/voorcontractuele stappen zijn die verband houden met het sluiten van het contract. Wij hebben de gegevens nodig om u bij aankomst te identificeren, ervoor te zorgen dat uw accommodatie-eenheid op de afgesproken datum klaar en beschikbaar is, en om de eindafrekening van de serviceprijs vóór uw vertrek te maken.

Reserveringen kunnen persoonlijk worden gemaakt, via de website of door ons callcenter/beschikbaar telefoonnummer te bellen, via andere contactformulieren of websites van derden (bijvoorbeeld Booking.com), of door een bericht te sturen naar de aangewezen e-mailadressen, zoals [email protected].

Wij slaan uw persoonsgegevens op in onze database met het doel het accommodatiecontract na te komen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot horecadiensten. Indien u ons de gegevens die nodig zijn voor het maken van de reservering en voor de registratie in de bevoegde registers tijdens uw verblijf niet verstrekt, kunnen wij u de reservering of de accommodatiedienst overeenkomstig het contract niet leveren.

2. Om u accommodatiediensten aan te bieden (die onze kernactiviteit vormen), sluiten wij accommodatiecontracten met u af en verzamelen wij daarbij, evenals bij de noodzakelijke stappen/precontractuele handelingen die verband houden met het sluiten van genoemd contract, de persoonsgegevens die nodig zijn voor het leveren van de accommodatiedienst, voor de uitvoering van het contract met u en voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen onder de toepasselijke wetten en voorschriften in de Republiek Kroatië.

Het is onze wettelijke verplichting om de volgende gegevens te verzamelen voor het doel van registratie en afmelding van gasten door de verplicht aanbieder van accommodatiediensten, krachtens de Wet toeristenbelasting en de Verordening inzake het eVisitor-systeem: voornaam, achternaam, plaats, land en geboortedatum, nationaliteit, soort, nummer en plaats van afgifte van identiteitsdocument, woonadres, datum en tijdstip van aankomst in de accommodatie, verwachte vertrekdatum, datum en tijdstip van daadwerkelijk vertrek, geslacht, opmerking, registratienummer, grond voor vrijstelling of vermindering van toeristenbelasting. Deze gegevens worden ingevoerd in de gastenadministratie, van waaruit ze automatisch naar het eVisitor-systeem worden verzonden.

Daarnaast verzamelen wij uw gegevens om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen voor de volgende rechtmatige doeleinden:
a) registratie, berekening en inning van de toeristenbelasting krachtens de Wet toeristenbelasting en de Verordening betreffende de minimale en maximale hoogte van de toeristenbelasting;
b) het bijhouden van het gastenboek of de gastenlijst door de aanbieder van accommodatiediensten en de controle op de naleving van deze verplichting door inspectieautoriteiten krachtens de Wet op het gastvrijheidsbedrijf en de Wet op de Staatsinspectie;
c) melding van buitenlanders aan het Ministerie van Binnenlandse Zaken en controle op de naleving van deze verplichting door inspectieautoriteiten krachtens de Vreemdelingenwet en de Wet op de politietaken en -bevoegdheden;
d) het bijhouden van een toeristenlijst door toeristenbureaus en voor statistische verwerking en rapportage krachtens de Wet toeristenbelasting en de Wet op toeristenbureaus en bevordering van het Kroatisch toerisme;
e) toezicht op de activiteiten van de aanbieder van accommodatiediensten met betrekking tot de rechtmatigheid van de onderneming, de levering van geregistreerde diensten en de naleving van belasting- en andere wettelijke voorschriften inzake publieke bijdragen, krachtens de Wet op de Staatsinspectie en de Algemene Belastingwet.

De registratiegegevens van gasten worden geregistreerd op basis van identiteitsdocumenten: identiteitskaart of paspoort. In dat geval zijn wij verplicht u te vragen uw identiteitsdocument te tonen en andere informatie te verstrekken die nodig is voor de registratie indien deze niet in het document vermeld staat. Wij bewaren geen kopieën van identiteitsdocumenten.

Wij slaan uw persoonsgegevens op in onze database met het doel het accommodatiecontract na te komen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot horecadiensten. Indien u ons de gegevens die nodig zijn voor de reservering en de registratie in de bevoegde registers tijdens uw verblijf niet verstrekt, kunnen wij u de reservering of de accommodatiedienst overeenkomstig het contract niet leveren.

Bepaalde gegevens zijn noodzakelijk om op uw verzoek handelingen te verrichten, nog vóór het accommodatiecontract wordt gesloten. Bijvoorbeeld: vóór het maken van een reservering sturen wij u, op verzoek, accommodatieaanbiedingen toe, waarvoor wij gegevens nodig hebben zoals uw voornaam, achternaam en e-mailadres, evenals informatie over het gewenste type accommodatie.

3. Bij registratie als nieuwsbriefabonnement (e-folder) of voor andere meldingen over onze diensten en aanbiedingen, vragen wij u gegevens te verstrekken zoals e-mailadres en taal (deze twee gegevens zijn verplicht zodat wij de gevraagde dienst kunnen leveren) en uw voornaam, achternaam en gewenst type accommodatie (deze gegevens zijn optioneel). De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is toestemming. Een gebruiker die zich abonneert op informatie over onze diensten en aanbiedingen door zijn gegevens op onze website in te voeren, geeft daarmee toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens. De gebruiker kan zijn toestemming te allen tijde intrekken door de link “uitschrijven” te volgen aan het einde van elke ontvangen nieuwsbrief of door een verzoek te sturen naar [email protected]. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van toestemming heeft plaatsgevonden.

4. Wanneer u onze websites bezoekt, verzamelen wij uw IP-adres, datum en tijd van toegang, informatie over de hardware, software of browser die u gebruikt, het besturingssysteem van uw computer, uw taalinstellingen, enz. Wij kunnen informatie verzamelen over uw klikken en navigatie op de site.

De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is toestemming die wordt gegeven via het pop-upvenster bij het accepteren van cookies. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of wijzigen, behalve voor noodzakelijke cookies die wij gebruiken op basis van gerechtvaardigd belang en die nodig zijn om de website correct te laten functioneren. U kunt meer lezen over cookies in ons Cookiebeleid.

5. Wanneer u contact met ons opneemt via onze contactgegevens, per e-mail of telefonisch via ons callcenter, of anderszins een vraag stelt, om hulp verzoekt of een vraag stelt om een van uw rechten uit te oefenen, verzamelen wij de door u verstrekte gegevens, zoals uw voornaam, achternaam, e-mailadres, mobiel nummer, enz., evenals andere gegevens die nodig zijn om op uw vraag/verzoek te reageren.

Afhankelijk van de aard van het contact kan de rechtsgrond voor gegevensverwerking uw toestemming zijn (zogenaamde veronderstelde toestemming voor personen die vragen stellen of vrijwillig persoonsgegevens verstrekken), uitvoering van een contract (bijvoorbeeld vragen met betrekking tot accommodatiediensten), of gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor gespreksopname).

Wanneer uw gesprek met ons callcenter wordt opgenomen, zullen wij u hiervan altijd op de hoogte stellen op het moment dat u belt, d.w.z. vóórdat het gesprek begint. Gesprekken worden opgenomen ter bescherming van gasten en andere gebruikers van de diensten van Turisthotel tegen ongepaste communicatie door callcentermedewerkers, als bewijs in geval van mogelijke klachten of misverstanden over overeengekomen diensten op basis van gastgesprekken, en voor doeleinden van medewerkerstraining en kwaliteitsverbetering.

Tevens vragen wij u bij het versturen van een aanvraag om geen bijzondere categorieën van gegevens te verstrekken, d.w.z. gevoelige informatie over uzelf (zoals ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, enz.) wanneer dit niet noodzakelijk is. Indien u deze toch verstrekt, beschouwen wij dit als uw uitdrukkelijke toestemming voor de verzameling ervan. Voor uw eigen veiligheid raden wij aan uitsluitend de gegevens te verstrekken die wij nodig hebben. Alle andere gegevens die wij niet nodig hebben, worden verwijderd.

6. Bij deelname aan enquêtes, prijsspelen en wedstrijden verzamelen wij uw gegevens alleen als u ervoor kiest deel te nemen, en verwerken wij deze afhankelijk van het type prijsspel, waarover u nader wordt geïnformeerd in de spelregels. De verwerkte gegevens kunnen uw voornaam, achternaam, adres voor prijsbezorging enz. omvatten. Deelname aan enquêtes is vrijwillig en door de vragen te beantwoorden geeft u toestemming voor de verwerking van de ingevoerde persoonsgegevens. U kunt toestemming eenvoudig weigeren door de vragen niet te beantwoorden. Gasten die een enquête over de kwaliteit van de diensten van Turisthotel invullen, kunnen ook de mogelijkheid krijgen deel te nemen aan een prijsspel, wat duidelijk zal worden vermeld op het formulier. In dat geval worden de verzamelde gegevens, op basis van een soort contractuele verplichting, ook gebruikt voor het uitvoeren van het prijsspel en het toekennen van prijzen, overeenkomstig de regels. Sommige deelnemergegevens (bijv. voornaam, achternaam en e-mailadres) kunnen, op basis van gerechtvaardigd belang, ook worden gebruikt voor doeleinden van direct marketing.

7. Wanneer u ons contacteert als partner of als geïnteresseerde rechtspersoon met betrekking tot onze diensten, verzamelen wij gegevens zoals voornaam, achternaam, e-mail, telefoonnummer, functie in het bedrijf, beroep, rekeningnummer, enz. Onze partners kunnen natuurlijke personen zijn (bijv. ondernemers zoals vrije beroepen (advocaten, artsen, enz.), ambachtslieden, personen die dienstencontracten sluiten (zangers, schilders, fotografen, enz.)) of rechtspersonen die worden vertegenwoordigd door natuurlijke personen (bijv. contractondertekenaars, ontvangers van leveringen, ontvangers van facturen, enz.). Bij contacten met rechtspersonen verwerken wij ook gegevens van de natuurlijke personen die hen vertegenwoordigen. Een dergelijke verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract, d.w.z. voor het verlenen van onze dienst, die ofwel noodzakelijke handelingen zijn ofwel precontractuele stappen in verband met het sluiten van het contract.

8. Wanneer u ons via sociale netwerken (Facebook, Instagram, X (voorheen Twitter), LinkedIn en YouTube) contacteert, verzamelen wij de gegevens die u beschikbaar hebt gesteld bij het versturen van aanvragen of verzoeken.

9. Wanneer u eenzijdige beëindiging van een afgesloten contract aanvraagt, verzamelen wij uw voornaam, achternaam, persoonlijk identificatienummer, adres, reserverings-/accommodatiegegevens, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

10. Wanneer u ons een aanvraag stuurt met betrekking tot ons aanbod, verwerken wij uw contactgegevens en/of andere informatie die u verstrekt bij het indienen van de aanvraag.

11. Indien u een open sollicitatie wenst te sturen, verwerken wij gegevens zoals uw voornaam, achternaam, leeftijd, kwalificaties, beroep, werkervaring, telefoonnummer en andere gegevens die in uw sollicitatie zijn opgenomen.

12. Bij het invullen van een tevredenheidsenquête met betrekking tot onze diensten tijdens en na uw verblijf in onze accommodaties, evenals na andere verleende diensten, verzamelen wij op basis van gerechtvaardigd belang en met het doel onze diensten te verbeteren gegevens zoals voornaam, achternaam en e-mailadres.

13. Voor webanalyse via Google Analytics gebruiken wij de toepassing “_gat._anonymizelp”, waarmee het IP-adres van de betrokkene door Google wordt verkort en geanonimiseerd wanneer de website van Turisthotel wordt bezocht vanuit een EU-lidstaat of een andere staat die onder de jurisdictie van de Europese Economische Ruimte valt.

14. Bij het in- of uitrijden van uw persoonlijke voertuigen in/uit het toeristenresort gebruiken wij een LPR-systeem dat kentekenplaten herkent, deze in een tabeloverzicht invoert en koppelt aan de voor- en achternaam wanneer dergelijke gegevens in het systeem zijn ingevoerd. Dit systeem dient voor het registreren van voertuigbewegingen en wordt gebruikt op basis van gerechtvaardigd belang, voor extra veiligheid van gastvoertuigen, beschikbaarheid van parkeerplaatsen en snellere doorstroming van voertuigen.

15. Wanneer wij u fotograferen en/of filmen voor de promotie van de diensten van Turisthotel, verwerken wij gegevens zoals beeld, beweging, stem, haarkleur, enz., dit alles op basis van uw toestemming. Uw foto’s en video-opnamen kunnen worden gebruikt op websites, in nieuwsbrieven, op de sociale media-profielen van Turisthotel en in advertenties die online en in gedrukte media worden gepubliceerd. U hebt te allen tijde, kosteloos en zonder opgaaf van redenen, het recht uw toestemming in te trekken en te verzoeken om beëindiging van verdere verwerking en gebruik van genoemde foto’s en video’s, waarbij de intrekking van de toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking plaatsvond.

16. Tijdens videobewaking, die wij hebben ingevoerd om de veiligheid van personen en eigendommen te waarborgen en om de blootstelling van werknemers, bezoekers en gasten aan risico’s van overvallen, inbraken, geweld, diefstal en soortgelijke incidenten op het werk, in verband met werk, accommodatie of gebruik van onze diensten te verminderen, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang, zoals opnamen van uw beeld, manier van lopen, gelaatskenmerken, enz. Videobewakingsopnamen worden 30 dagen bewaard. Toegang tot de opnamen wordt uitsluitend verleend aan personen die wij uitdrukkelijk hebben gemachtigd. Op formeel verzoek kunnen opnamen worden opgevraagd of gedeeld met staatsveiligheidsdiensten en/of rechtbanken, in welk geval de opnamen als bewijs kunnen dienen. Alle locaties onder videobewaking zijn gemarkeerd met speciale borden die aanvullende informatie bevatten over hoe en op welke wijze u contact met ons kunt opnemen voor meer details.

De bovenstaande categorieën van uw persoonsgegevens worden verzameld:

  • wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene vóór het sluiten van een overeenkomst stappen te ondernemen
  • om aan onze verplichtingen te voldoen die voortvloeien uit de toepasselijke regelgeving van de Republiek Kroatië
  • op basis van toestemming
  • op basis van gerechtvaardigd belang.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens ook verwerken om de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen, bijvoorbeeld in geval van ziekte of letsel, waardoor wij mogelijk uw persoonlijk document of gezondheidsgegevens die tot een bijzondere categorie persoonsgegevens behoren, moeten opvragen. Dit geldt ook in buitengewone gezondheidssituaties zoals een epidemie, waarin wij verplicht zouden zijn gegevens te verwerken op basis van aanbevelingen van de bevoegde overheidsinstanties van de Republiek Kroatië.

Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken. Intrekking van toestemming moet worden meegedeeld aan de verwerkingsverantwoordelijke per e-mail: [email protected] of per post naar het adres Dražnikova ulica 78, Zaton, 23232 Nin, met de vermelding “voor gegevensbescherming”. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op toestemming was gebaseerd vóór de intrekking.

Indien de verwerking is gebaseerd op gerechtvaardigd belang, hebben wij procedures opgesteld om te beoordelen dat de verwerking passend is voor de zakelijke behoeften en zo min mogelijk ingrijpend is, d.w.z. dat wij dergelijke verwerking alleen uitvoeren wanneer de belangen van de betrokkene niet zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen. Een voorbeeld van dergelijke verwerking is het gebruik van noodzakelijke cookies op onze websites om een goede werking van de website te garanderen, videobewaking om de veiligheid van personen en eigendommen te waarborgen, en direct marketing voor de promotie van onze diensten en bedrijfsverbetering. In deze gevallen heeft de betrokkene altijd het recht bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking.

Let u alstublieft op de verplichte omvang van de door ons gevraagde gegevens. Indien u de gevraagde gegevens die als verplicht zijn aangemerkt om de door u gevraagde of verwachte dienst of activiteit te kunnen uitvoeren niet verstrekt, kunt u hier helaas niet aan deelnemen, aangezien de activiteit technisch niet kan worden uitgevoerd zonder de gevraagde gegevens.

Verwerking van persoonsgegevens in het betalingsproces

Voor de betaling van de accommodatie-reserveringsgarantie per creditcard maakt Turisthotel gebruik van de diensten van de partner Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, 10000 Zagreb, OIB: 82551932122, die de betaling mogelijk maakt en uitvoert als tussenpersoon namens ons en voor onze rekening via onze websites. Tijdens de betaling zal het systeem van Monri Payments om bepaalde gegevens (persoonsgegevens) vragen, zoals naam, achternaam, type kaart, kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode (CVV). In het geval van een reserveringsbetaling wordt een contractuele relatie tot stand gebracht die de basis vormt voor de verwerking van uw persoonsgegevens, gelet op de noodzaak van de uitvoering van een overeenkomst waarbij u, als gebruiker van onze accommodatie of diensten, partij bent. Het genoemde reserveringssysteem is veilig en gebruikt het TLS-protocol (Transport Layer Security) voor de overdracht van uw persoonsgegevens.

De gegevensverwerking tijdens de betaling is noodzakelijk om alle handelingen uit te voeren die voorafgaan aan het gebruik van de accommodatie of het sluiten van een overeenkomst met de verwerkingsverantwoordelijke. Wat betreft de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, worden – afhankelijk van bepaalde soorten betalingen of rechtspersonen die dergelijke diensten verlenen – betalingsgegevens zoals naam, achternaam, code, bedrag, rekeningnummer of andere transactiecodes gedeeld met het kaartbedrijf of de bank of een derde partij via wie de betaling wordt verricht, dit alles op verzoek van de betrokkene die zelfstandig de betaalmethode kiest.

Let op: de betaling van de reserveringsgarantie kan ook worden gedaan via een bankoverschrijving, in welk geval de reservering in behandeling blijft (niet bevestigd) totdat wij de betaling hebben ontvangen, met de voorwaarde dat de betaling per bankoverschrijving uiterlijk 8 dagen voor aankomst moet zijn gedaan.

Turisthotel wijst gebruikers erop zorgvuldig om te gaan met de op de kaart vermelde gegevens, zodat deze niet beschikbaar worden gesteld aan derden en niet worden misbruikt.

Samenvattend: wij verzamelen uw persoonsgegevens voornamelijk rechtstreeks van u, hetzij om een overeenkomst met ons te sluiten, om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, om op uw verzoek een handeling te verrichten, wanneer u ons inschakelt voor het leveren van bepaalde diensten die door ons of onze contractuele partners worden aangeboden, wanneer u een bepaald formulier invult of wanneer u onze nieuwsbrief wilt ontvangen.

Indien u wenst dat wij u informatie toesturen over onze diensten, evenementen, aanbiedingen en promoties, schrijft u zich dan in voor de nieuwsbrief door ons uw toestemming te geven voor verzending.

Wij behandelen uw persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie, die door Turisthotel en/of onze betrouwbare partners naar behoren wordt beschermd.

Welke gegevens verzamelen wij rechtstreeks van u en met welk doel?

Typische categorieën van gegevens die wij van gasten en gebruikers verzamelen zijn de volgende: naam, achternaam, plaats, land en geboortedatum, nationaliteit, soort, nummer en plaats van afgifte van identiteitsdocument, woonadres, datum en tijd van aankomst in de accommodatie, verwachte vertrekdatum, datum en tijd van vertrek, geslacht en andere informatie die u verstrekt bij het invullen van formulieren op de websites of bij communicatie met ons via telefoon, e-mail of sociale netwerken.

Wij verzamelen uw persoonsgegevens met het doel:

  • het verlenen van diensten, het nakomen van contracten of het anderszins garanderen van de gevraagde dienst
  • het gebruik van alle diensten die op de websites van Turisthotel worden vermeld
  • het zo efficiënt mogelijk beantwoorden van uw vraag en het verwerken van uw verzoeken
  • statistische gegevensverwerking
  • het verzenden van materialen, aanbiedingen en het contact met u opnemen
  • het behandelen van uw vragen en communiceren met u als gebruiker van onze diensten
  • het verbeteren van de kwaliteit van inhoud, functionaliteit en diensten.

In onze gebouwen evenals in de kamers vindt u ook afzonderlijke kennisgevingen over de verwerking van uw gegevens als gast.

Welke privacyrechten hebt u?

Let u er alstublieft op dat u te allen tijde het recht hebt om het volgende van Turisthotel te vragen:

• inzage in uw persoonsgegevens
U kunt Turisthotel vragen welke van uw persoonsgegevens het gebruikt, en u kunt ook toegang tot die persoonsgegevens verzoeken. U hebt het recht te weten wat het doel van de verwerking is, welke categorieën van uw persoonsgegevens wij bewaren, de instanties of categorieën van instanties waarmee wij uw persoonsgegevens delen, de bewaartermijn, evenals de bron van de gegevens indien de gegevens indirect zijn verzameld.
U kunt contact met ons opnemen indien u een kopie wenst van enkele of alle persoonsgegevens die wij over u bewaren.

• rectificatie van onjuiste gegevens
Wij willen dat uw persoonsgegevens juist en actueel zijn. U kunt ons vragen om informatie te corrigeren of te verwijderen waarvan u meent dat deze onjuist of verouderd is.

• verwijdering van persoonsgegevens
U kunt Turisthotel vragen te stoppen met het verwerken of zelfs te verwijderen van uw persoonsgegevens. Indien wij uw persoonsgegevens nodig hebben om een contractuele verplichting jegens u na te komen, kan het zijn dat Turisthotel dergelijke contractuele verplichtingen niet meer kan uitvoeren. Indien uw persoonsgegevens vereist zijn om te voldoen aan bepaalde wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale verplichtingen), kan uw verzoek evenmin worden ingewilligd.

• beperking van de verwerking onder bepaalde voorwaarden
Indien u de juistheid van gegevens wilt betwisten of wij persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor het doel van de verwerking, maar u ze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, of u hebt bezwaar gemaakt tegen verwerking op een grond die wij als gerechtvaardigd beschouwen, hebt u het recht beperking van de verwerking van persoonsgegevens te vragen.

• bezwaar tegen de manier waarop wij uw gegevens gebruiken
Onthoud dat u het recht hebt bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens op een rechtsgrond die Turisthotel als gerechtvaardigd beschouwt.

• overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (dataportabiliteit)
Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of wordt uitgevoerd met geautomatiseerde middelen, hebt u het recht van Turisthotel de overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken.

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, gebruikt u de contactgegevens die aan het begin van dit Beleid zijn vermeld. In de omgangstaal kunnen wij bij een verzoek naar een van bovenstaande rechten spreken van zogenaamde AVG-verzoeken.

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Kroatische toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP).

Bijzondere opmerking:

Wanneer u een verzoek indient betreffende de uitoefening van de hierboven vermelde rechten, kunnen wij u om aanvullende identificatievragen verzoeken in gevallen waarin wij uw identiteit betwijfelen of indien u geen geverifieerde of bevestigde gegevens in ons systeem hebt, zodat wij na indiening van het verzoek duidelijk kunnen vaststellen dat het daadwerkelijk om u gaat voordat wij informatie of een kopie van gegevens verstrekken. Voor uw veiligheid verifiëren wij de identiteit, omdat wij niet willen dat uw gegevens onrechtmatig in handen van derden terechtkomen.

De termijn voor het beantwoorden van uw verzoek (het zogenaamde AVG-verzoek) bedraagt één maand en kan worden verlengd met een schriftelijke toelichting van de verlenging.

Waar worden uw persoonsgegevens opgeslagen?

De persoonsgegevens die wij over u verzamelen, worden opgeslagen in een veilige omgeving. Uw persoonsgegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, gebruik, wijziging of vernietiging door een organisatie of individu.

De verwerkte gegevens worden opgeslagen in onze gebouwen en beveiligde IT-systemen, maar soms slaan wij gegevens op op de servers van onze vertrouwde dienstverleners binnen de EU.

Turisthotel zorgt ervoor dat persoonsgegevens op een beveiligde locatie worden bewaard (inclusief redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om ongeautoriseerd gebruik, toegang, openbaarmaking, kopiëren of wijziging van persoonsgegevens te voorkomen), toegankelijk alleen voor bevoegde personen. Alle bevoegde personen ondertekenen een geheimhoudingsverklaring.

De verzamelde gegevens voor de in deze regels genoemde doeleinden worden slechts bewaard zolang dat nodig is om de genoemde doeleinden te vervullen. Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard in een vorm die identificatie mogelijk maakt dan Turisthotel redelijkerwijs nodig acht om het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt te bereiken. Turisthotel bewaart bepaalde persoonsgegevens voor de periode die door wet of regelgeving is voorgeschreven, die Turisthotel verplicht om dergelijke gegevens te bewaren (zie “Hoe lang bewaart Turisthotel uw persoonsgegevens?”)).

Indien u toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld door u te abonneren op onze nieuwsbrief of door bepaalde categorieën cookies te selecteren), worden uw persoonsgegevens verwerkt totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Als u een gegrond bezwaar indient tegen de verwerking van persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, zullen wij uw persoonsgegevens in de toekomst niet verwerken.

Daarnaast is het belangrijk het volgende te benadrukken: indien een gerechtelijke, administratieve of buitengerechtelijke procedure is gestart, kunnen persoonsgegevens worden bewaard totdat dergelijke procedures zijn afgerond, inclusief een mogelijke periode voor het gebruik van rechtsmiddelen.

Hoe lang bewaart Turisthotel uw persoonsgegevens?

Turisthotel bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om het doel van het gebruik ervan te vervullen, en maximaal 11 jaar, behalve in uitzonderlijke gevallen of wanneer een langere bewaartermijn wettelijk is voorgeschreven.

Wij bewaren gegevens met betrekking tot de uitoefening van uw privacyrechten gedurende 5 jaar, gegevens met betrekking tot prijsvragen 5 jaar, enquêtegegevens 5 jaar, videobewakingsopnamen 30 dagen, foto’s en video-opnamen 5 jaar vanaf de datum van publicatie of totdat uw toestemming wordt ingetrokken, e-mailadressen voor het verzenden van nieuwsbrieven totdat de toestemming wordt ingetrokken, gastenboekgegevens (elektronisch bijgehouden volgens regelgeving) 2 jaar, terwijl wij facturatiegegevens 11 jaar bewaren. Gegevens met betrekking tot direct marketing worden 10 jaar bewaard of totdat uw gegrond bezwaar tegen verwerking wordt geaccepteerd. Opnames van het callcenter worden 2 jaar bewaard vanaf de datum van opname.

Bepaalde gegevens met betrekking tot verzoeken om aanbiedingen, reservering of annulering van accommodatie, evenals gegevens die wij nodig hebben om de inhoud van de relatie met de betrokkene aan te tonen of voor de uitoefening van juridische aanspraken, worden 10 jaar bewaard vanaf uw laatste verblijf in de Turisthotel-accommodaties. Voor deze doeleinden bewaren wij de gegevens die nodig zijn voor de reservering zelf, evenals andere gegevens afhankelijk van het specifieke geval, bijvoorbeeld de datum van ontvangst en de inhoud van een klacht, uitgewisselde correspondentie met u, enz.

Soms kunnen bepaalde gegevens alleen betrekking hebben op de omstandigheden van uw verblijf in de Turisthotel-accommodaties, en in dergelijke gevallen verzamelen en verwerken wij gegevens alleen tijdens uw verblijf voor het doel van het verstrekken van accommodatie of een andere dienst, bijvoorbeeld gegevens over speciale dieetwensen of verzoeken om een babybedje.

Informatie over het gebruik en de duur van cookies op de afzonderlijke Turisthotel-websites vindt u in het Cookiebeleid.

U kunt meer details over de bewaartermijnen van gegevens verkrijgen door contact met ons op te nemen via het bovenstaande adres of per e-mail via [email protected].

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens op verschillende manieren gebruiken, voornamelijk om onze contractuele, wettelijke en andere verplichtingen jegens u na te komen, maar soms ook om uw ervaring op de website te verbeteren, de kwaliteit van onze diensten te verhogen en om veiligheidsredenen.

De doeleinden waarvoor wij uw gegevens gebruiken, worden beschreven in deze regels. Indien uw gegevens voor andere doeleinden worden verwerkt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld voordat deze (nieuwe) verwerking plaatsvindt.

Nieuwsbrief

Turisthotel wil u graag informatie sturen over onze aanbiedingen, activiteiten en nieuws die voor u interessant kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u zich op elk moment kunt afmelden voor het ontvangen hiervan door uw rechten uit deze regels uit te oefenen.

Om u aan te melden voor de nieuwsbrief, verzamelt en verwerkt Turisthotel uw e-mailadres en de voorkeurstaal voor de nieuwsbrief als verplichte gegevens, omdat wij de service zonder deze gegevens niet kunnen leveren. Andere gegevens zijn optioneel.

De nieuwsbrief bevat zogenaamde trackingpixels. Een trackingpixel is een klein grafisch element dat is ingebed in een e-mail in HTML-formaat, waarmee kan worden gelogd en geanalyseerd via logbestanden. Dit maakt statistische analyse van het succes van marketingcampagnes mogelijk. Via de trackingpixel kan Turisthotel zien wanneer en of een e-mail door u als betrokkene is geopend en welke links u heeft aangeklikt. Persoonsgegevens die via trackingpixels in de nieuwsbrief worden verzameld, worden opgeslagen en geanalyseerd door Turisthotel als verwerkingsverantwoordelijke om het nieuwsbriefproces te optimaliseren en de inhoud van toekomstige nieuwsbrieven af te stemmen op de interesses van de ontvangers.

Videobewaking

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens via een videobewakingssysteem dat de binnen- en buitenruimtes bestrijkt waar Turisthotel actief is, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van personen en eigendommen en het verminderen van de blootstelling van medewerkers, bezoekers en gasten aan risico’s zoals overval, inbraak, geweld, diefstal en soortgelijke gebeurtenissen in verband met de exploitatie, het verblijf of het gebruik van diensten van Turisthotel.

Via het videobewakingssysteem verwerken wij uw persoonsgegevens, zoals opnamen van uw afbeelding, bewegingen, haarkleur, enz.

Uw persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden verwerkt dan de hierboven genoemde, tenzij dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het verstrekken van gegevens aan rechtbanken of opsporingsinstanties) of indien anders toegestaan door bindende regelgeving.

Toegang tot uw persoonsgegevens die via het videobewakingssysteem zijn verzameld, is beperkt tot specifiek bevoegde personen die door de verantwoordelijke van de verwerkingsverantwoordelijke en/of een andere door ons gemachtigde rechtspersoon zijn aangewezen voor systeemonderhoud en controle. Derden kunnen toegang tot uw persoonsgegevens nodig hebben als dit vereist of toegestaan is door bindende regelgeving.

Cookies

Om de websites te onderhouden en ervoor te zorgen dat hun functionaliteiten op het verwachte niveau functioneren, gebruiken wij een technologie die bekend staat als “cookies”.

Cookies zijn kleine bestanden die wij naar uw computer sturen en later kunnen benaderen. Ze kunnen tijdelijk of permanent zijn. Dankzij cookies kunt u onze pagina’s zonder problemen bekijken. Cookies laten ons zien wat u en andere bezoekers op onze website interessant vinden, wat ons helpt deze te verbeteren.

Meer informatie over cookies vindt u in het Cookiebeleid.

Deelt Turisthotel gegevens met derden?

Privacybescherming is voor ons belangrijk, daarom zullen wij uw persoonsgegevens nooit met derden delen, behalve voor de doeleinden die in deze regels zijn beschreven. Wij zullen u altijd informeren over gegevensdeling en -overdracht.

Turisthotel werkt samen met andere bedrijven. Dit betekent dat wij soms uw persoonsgegevens delen via beveiligde IT-systemen. Wanneer wij dit doen, worden de gegevens overgedragen aan servers die zich binnen de EU bevinden of in een land dat een adequaat beschermingsniveau garandeert in overeenstemming met de EU-wetgeving.

In sommige gevallen kunnen onze partners die diensten verlenen namens of voor Turisthotel uw gegevens buiten de Europese Unie verwerken. De contracten die wij met dergelijke entiteiten afsluiten, verplichten hen echter om uw gegevens met speciale beveiligingsmaatregelen te verwerken in overeenstemming met de regelgeving die van kracht is in de lidstaten van de Europese Unie.

Op 10 juli 2023 heeft de Europese Commissie een nieuwe adequaatheidsbeslissing aangenomen op basis waarvan persoonsgegevens vrij kunnen worden overgedragen van de Europese Unie aan bedrijven in de VS die deelnemen aan het Data Privacy Framework.

De adequaatheidsbeslissing is gebaseerd op artikel 45 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en vormt een mechanisme dat een veilige en wettelijke gegevensoverdracht naar derde landen waarborgt. Bedrijven in de VS die willen deelnemen aan het Data Privacy Framework moeten een zelfcertificeringsproces doorlopen en worden opgenomen in de lijst van bedrijven die zich bij het Data Privacy Framework hebben aangesloten.

Daarnaast, als onze contractuele partner in de VS is gevestigd, zullen wij bestaande contracten herzien en de door onze partner gegarandeerde beveiligingsstandaarden controleren om te waarborgen dat de bescherming van al onze betrokkenen voldoet aan de nieuwste door de bevoegde instellingen goedgekeurde en aanbevolen normen.

De doeleinden waarvoor wij gegevens delen met onze vertrouwde partners zijn bijvoorbeeld marketingdoeleinden, reserveringssystemen, softwareondersteuning, levering en andere diensten binnen en buiten Turisthotel. Volgens de relevante contracten zijn deze dienstverleners verplicht de toevertrouwde gegevens uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met onze richtlijnen en alleen voor het doel dat wij strikt hebben gedefinieerd. Wij verplichten hen ook om uw gegevens adequaat te beschermen en als bedrijfsgeheim te behandelen.

Eens per jaar voeren wij een audit uit bij al onze partners om te waarborgen dat de bescherming van uw persoonsgegevens op het vereiste niveau blijft en in overeenstemming is met de geldende regelgeving.

Andere websites

Andere websites die toegankelijk zijn via de websites van Turisthotel hebben hun eigen privacy- en gegevensverzamelverklaringen, evenals hun eigen methoden voor gebruik en openbaarmaking.
Turisthotel is niet verantwoordelijk voor de praktijken en voorwaarden van derden.

Turisthotel verzamelt en verwerkt persoonsgegevens via interacties van gebruikers op sociale netwerken zoals Facebook, Instagram, X (voorheen Twitter), LinkedIn en YouTube. Turisthotel of door Turisthotel aangewezen verantwoordelijke personen hebben toegang tot berichten en/of posts op genoemde sociale netwerken. Persoonsgegevens die via deze netwerken worden verzameld, met name die in berichten, worden echter niet opgeslagen of aanvullend verwerkt door Turisthotel, behalve voor de doeleinden die in deze regels zijn vermeld.

Turisthotel gebruikt een zakelijk profiel via de diensten van Facebook, Instagram, X, LinkedIn en YouTube. U kunt hun privacybeleid of vertrouwelijkheidsverklaringen, evenals de manier waarop zij uw persoonsgegevens gebruiken, raadplegen via:

FACEBOOK ONLINE
https://www.facebook.com/policy.php

INSTAGRAM ONLINE
https://help.instagram.com/519522125107875

X ONLINE
https://x.com/en/privacy

LINKEDIN ONLINE
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YOUTUBE ONLINE
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Componenten van Facebook, Instagram, X, LinkedIn en YouTube zijn ingebed op de volgende Turisthotel-websites:

Alles wat hieronder wordt vermeld voor de website https://www.zaton.hr geldt ook voor onze andere websites. Als u vragen heeft over gegevensverzameling en -verwerking door Facebook, Instagram, X, LinkedIn of YouTube, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen zoals gegarandeerd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming, neem dan contact op met:

VOOR FACEBOOK:
META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland
Contact gegevensbescherming:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, kunt u contact opnemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit van Facebook, de Ierse Data Protection Commissioner, of met de Kroatische Autoriteit Persoonsgegevens.

Op haar websites heeft Turisthotel, als verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens, componenten van Facebook ingebed. Facebook is een sociaal netwerk.

Een sociaal netwerk is een plek voor sociale interactie op internet, een online gemeenschap die gebruikers over het algemeen in staat stelt om met elkaar te communiceren in een virtuele ruimte. Een sociaal netwerk dient als platform voor het uitwisselen van meningen en ervaringen, of om persoonlijke of zakelijke informatie te delen met de online gemeenschap. Facebook stelt gebruikers in staat om privéprofielen aan te maken, foto’s te uploaden, te communiceren en verbinding te maken via vriendschapsverzoeken.

Facebook is eigendom van Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Als een persoon Facebook gebruikt buiten de VS of Canada, is de verwerkingsverantwoordelijke Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke.

Bij het openen van de website https://www.zaton.hr, toont de browser van de gebruiker het bijbehorende Facebook-component als gevolg van het gebruik van de Facebook-plugin. Een overzicht van alle Facebook-plugins vindt u op https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Tijdens deze technische procedure krijgt Facebook informatie over de specifieke subpagina die door de gebruiker wordt bezocht.

Als u bent ingelogd op Facebook, kan Facebook tegelijkertijd elke keer dat u de website https://www.zaton.hr bezoekt detecteren. Deze informatie wordt verzameld via het Facebook-component en gekoppeld aan het Facebook-account van de gebruiker. Als de gebruiker op een Facebook-knop op de website https://www.zaton.hr klikt, bijvoorbeeld de “Like”-knop, of een reactie plaatst, koppelt Facebook deze informatie aan het persoonlijke Facebook-account van de gebruiker en slaat persoonsgegevens op.

Elke keer dat de gebruiker is ingelogd op Facebook en tegelijkertijd de website https://www.zaton.hr bezoekt, ontvangt Facebook deze informatie via het Facebook-component. Dit gebeurt ongeacht of de gebruiker op het Facebook-component klikt of niet. Als de gebruiker dit type gegevensoverdracht niet wil, kan dit worden voorkomen door uit te loggen bij het Facebook-account voordat de website https://www.zaton.hr wordt bezocht.

VOOR INSTAGRAM:
META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland
Contact gegevensbescherming:
https://hr-hr.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
https://help.instagram.com/155833707900388

Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, kunt u contact opnemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit van Instagram, de Ierse Data Protection Commissioner, of met de Kroatische Autoriteit Persoonsgegevens.

Instagram is eigendom van Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Als de gebruiker in de EU woont, is de verwerkingsverantwoordelijke Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke.

Instagram is een sociaal netwerk dat wordt gebruikt om foto’s en korte video’s te delen, die gebruikers onder andere kunnen bewerken met filters, organiseren met hashtags en koppelen aan locaties via geotagging.

VOOR X:
X Internet Unlimited Company, 1 Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ierland
Contact gegevens functionaris gegevensbescherming:
https://x.com/en/privacy
https://help.x.com/en/privacy

Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, kunt u contact opnemen met de belangrijkste toezichthoudende autoriteit van X, de Ierse Data Protection Commissioner, of met de Autoriteit Persoonsgegevens van Kroatië.

De eigenaar van X Internet Unlimited Company, als verwerkingsverantwoordelijke voor gebruikers in de EU, is X Corp. (voorheen Twitter, Inc.), 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. X Corp. is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke.

X (voorheen Twitter) is een openbaar platform dat gebruikers in staat stelt zogenaamde berichten (voorheen tweets) te plaatsen voor hun volgers, en om een breder publiek te bereiken, inclusief afbeeldingen, video’s, GIFs, hashtags, hyperlinks, enz.

VOOR LINKEDIN:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland
Contact gegevens functionaris gegevensbescherming:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, kunt u contact opnemen met de belangrijkste toezichthoudende autoriteit van LinkedIn, de Ierse Data Protection Commissioner, of met de Autoriteit Persoonsgegevens van Kroatië.

De eigenaar van LinkedIn Ireland Unlimited Company, als verwerkingsverantwoordelijke voor gebruikers in de EU, is LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, VS. LinkedIn Corporation is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke.

LinkedIn is een openbaar platform voor professioneel netwerken en loopbaanontwikkeling, dat gebruikers in staat stelt profielen aan te maken en met elkaar te verbinden in een online sociaal netwerk. Dit omvat onder andere het organiseren van offline evenementen, lid worden van groepen, artikelen schrijven, vacatures plaatsen, foto’s en video’s publiceren, enz.

VOOR YOUTUBE:
Google Ireland, Ltd., Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland
Contact gegevens functionaris gegevensbescherming:
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, kunt u contact opnemen met de belangrijkste toezichthoudende autoriteit van YouTube, de Ierse Data Protection Commissioner, of met de Autoriteit Persoonsgegevens van Kroatië.

Op de website https://www.zaton.hr heeft Turisthotel componenten van de YouTube-service ingebed. YouTube is een internetvideoplatform dat gratis publicatie, bekijken, beoordelen en reageren op videomateriaal mogelijk maakt. YouTube maakt de publicatie van alle soorten videocontent mogelijk, waaronder volledige films, tv-uitzendingen, muziekvideo’s, trailers en door gebruikers gemaakte video’s.

De eigenaar van de YouTube-service is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS. YouTube, LLC, een dochteronderneming van Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VS, wordt beschouwd als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke.

Als u als gebruiker (betrokkene) bent ingelogd op YouTube, zal YouTube telkens herkennen wanneer u een subpagina opent die een YouTube-video bevat. Deze informatie wordt door YouTube en Google verzameld en gekoppeld aan uw YouTube-account.

YouTube of Google ontvangt informatie via de YouTube-component dat u de website https://www.zaton.hr heeft bezocht, ongeacht of u op de video hebt geklikt of niet. Als u deze overdracht van informatie wilt voorkomen, kunt u uitloggen bij uw YouTube-account voordat u de website opent.

Dit hoofdstuk van het Privacybeleid is alleen van toepassing op de verwerkingsverantwoordelijke voor zover deze eigenaar is van en beheer voert over de in dit hoofdstuk vermelde sociale netwerken en afhankelijk van welke sociale netwerken specifiek worden gebruikt op de websites. Bij stopzetting van sociale netwerken vervalt de toepassing van dit hoofdstuk.

Inwerkingtreding en wijzigingen van het Privacybeleid

Deze regels treden in werking bij publicatie op de website.
Turisthotel behoudt zich het recht voor om het Privacybeleid te wijzigen en aan te vullen; wijzigingen worden op de websites gepubliceerd.

Datum van bijwerking en publicatie: 20 oktober 2025