FAQ

Gli ospiti che soggiornano nel resort non devono pagare il biglietto d’ingresso. I visitatori giornalieri sono tenuti a pagare un ingresso, attualmente pari a €25,00 per auto. 

Tutti gli ospiti che soggiornano nel resort hanno accesso gratuito ai complessi di piscine. Entrambi i nostri complessi di piscine sono aperti anche ai visitatori esterni.

Per accedere alle piscine, i visitatori giornalieri devono pagare l’uso di lettini e ombrelloni: €15,00 per set (2 lettini e 1 ombrellone) e €6,00 per ogni lettino aggiuntivo.

Lettini e ombrelloni non sono inclusi nel prezzo dell’alloggio. Possono essere noleggiati direttamente sulla spiaggia e presso i complessi di piscine. Il costo del noleggio è di €15,00 per set (2 lettini e 1 ombrellone) e di €6,00 per ogni lettino aggiuntivo.

La ricevuta per il noleggio dei lettini è valida in tutto il resort. Gli ospiti che noleggiano un set in spiaggia possono presentare quella ricevuta per ottenere un set presso il complesso piscine, salvo disponibilità.

Si prega di notare: non si accettano pagamenti in contanti.

Entrambi i nostri complessi di piscine sono aperti tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00.

Il complesso di piscine sul mare rimarrà aperto fino al 15 ottobre, mentre il nuovo complesso piscine chiuderà il 30 settembre.

La spiaggia del resort è lunga circa 1500 m, è prevalentemente sabbiosa ed è bagnata da un mare caldo e poco profondo. L’accesso alla spiaggia è gratuito per tutti gli ospiti che soggiornano nel nostro resort.

Sì, nel resort ci sono due stazioni di ricarica con la possibilità di caricare contemporaneamente otto veicoli elettrici. L’uso delle stazioni di ricarica è gratuito per i nostri ospiti.

Nel nostro resort è possibile pagare sia in contanti (in euro), sia con le carte di credito e debito (EC/MC, Visa, Diners, Maestro).

Sì, sul nostro sito web si può prenotare, insieme all’alloggio, anche il transfer.

Sì, i Suoi dati sono protetti. A tal proposito, La invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy.

Sì, nelle vicinanze di tutti i servizi igienici del campeggio ci sono un’area barbecue e un’area picnic che possono essere utilizzate gratuitamente dagli ospiti della struttura. Nelle piazzole del campeggio è consentito l’uso di barbecue elettrici e a gas. È vietato, invece, accendere fuochi liberi!

Sì, il servizio di lavanderia (lavaggio e asciugatura) è fornito nei locali dei servizi igienici del campeggio e nell’area del residence. Per maggiori informazioni, rivolgersi alla reception.

Sì, offriamo anche pietanze senza glutine. Si prega di formulare le proprie preferenze alimentari al momento della prenotazione e di menzionarle anche al momento del check-in.

Sì, all’arrivo è possibile prenotare il trattamento di mezza pensione/B&B presso la reception. Oppure, se si preferisce, è possibile pagare ogni pasto consumato direttamente nel nostro ristorante.

Si, il posto auto è compreso nel prezzo.

La connessione Wi-Fi è gratuita per tutti i nostri ospiti.

Il Suo animale da compagnia, a meno che non sia un cane guida, non può entrare nei ristoranti, ma solo sulla terrazza esterna ad esso. In ogni caso, gli animali da compagnia devono essere sempre tenuti al guinzaglio.

Nel nostro resort c’è un’area speciale dove i cani sono ammessi in spiaggia, ma non in mare. C’è anche una spiaggia per cani situata vicino al porticciolo dove i cani possono entrare in mare.

Sì, i cani fino a sette chilogrammi sono benvenuti. Se il cane pesa più di sette chilogrammi, La preghiamo di inviarci una richiesta contenente i dati sulla razza e sul peso del Suo animale. Chi viene nel nostro resort con il proprio cane al seguito, dovrà indicarlo nella prenotazione.

I letti aggiunti sono disponibili solo negli appartamenti monolocale (Studio) a quattro stelle per due (Superior e Comfort). Le culle sono disponibili in ogni unità abitativa, ma devono essere richieste/prenotate per tempo.

Gli asciugamani sono a disposizione in ogni unità abitativa. Il cambio è possibile su richiesta e comporta costi aggiuntivi.

Sì, gli alloggi sono dotati di biancheria da letto. Il cambio è possibile su richiesta e comporta costi aggiuntivi.

In caso di partenza anticipata verrà addebitato l'intero periodo prenotato.

La partenza posticipata dipende dalla disponibilità il giorno della partenza e, in ogni caso, dovrà essere confermata dalla reception. Se l’unità abitativa è disponibile, è possibile prolungare il proprio soggiorno fino alle 18:00. In tal caso, Le sarà addebitato il 50% del prezzo del soggiorno giornaliero.
Per partenze (check-out) dopo le 18:00, Le sarà addebitato il costo dell’intera giornata.

Il check-in anticipato dipende dalla disponibilità il giorno dell’arrivo. Se l’unità abitativa è vuota ed è già stata pulita, l’addetto alla reception può approvare la Sua richiesta di check-in anticipato.

La soddisfazione delle Sue richieste particolari, comunicateci al momento della prenotazione, dipende dalla disponibilità del momento. Ne terremo conto in fase di assegnazione dell’unità abitativa. Tuttavia, non possiamo darLe alcuna garanzia in proposito.

Sì, camper service è disponibile e si trova nella parte nord del resort. Si prega di verificare la posizione esatta all’arrivo presso la reception. Camper service è gratuito per gli ospiti del resort.

Significa che la piazzola è occupata da una roulotte, camper o tenda, ma gli ospiti sono temporaneamente assenti per vari motivi (ad esempio, per una gita).

Quattro dei cinque servizi igienici del campeggio sono adatti alle persone con difficoltà motorie.

Sì, i box frigo noleggiabili si trovano nei servizi igienici. Ciascuno ha una capacità di 40 litri e può essere utilizzato per conservare bevande, frutta e verdura.

Sì, gli animali da compagnia sono ammessi nella piazzola. Dovranno comunque essere tenuti al guinzaglio e sotto il diretto controllo del proprietario.

L'affitto della piazzola comprende l'allaccio alle reti elettrica e idrica e lo scarico.

Le piazzole hanno una superficie compresa tra gli 80 e i 100 m².