Book nu
Reserver online


 
Loading
 

Ofte stillede spørgsmål - FAQ

 

Generelle spørgsmål

Hvor meget betales der for adgang til feriestedet?

Adgang for vore gæster er inkluderet i overnatningsprisen. Besøgende, som ikke er gæster på feriestedet, betaler for adgangsbilletten i henhold til gældende prisliste.

 

Skal man betal for adgang til poolen?

Nej, vore gæster har fri adgang til poolen.

 

Er Wi-Fi gratis?

For vore gæster er én fri adgangskode per boligenhed inkluderet i prisen. Alle yderligere brugere, uanset om de er gæster eller besøgende (som ikke er gæst på feriestedet), skal betale for Wi-Fi adgang i henhold til gældende prisliste. Wi-Fi adgangskode kan fås ved forespørgsel i receptionen.

 

Findes der et vekselkontor på feriestedet?

Ja, vekselkontoret findes i receptionen for lejligheder. Åbningstider er daglig fra 7:30 – 13:30 samt fra 14:30 – 21:30.

 

Er parkeringsafgift inkluderet i prisen, eller skal den betales særskilt?

For feriestedets gæster er parkering gratis.

 

Kan man på stedet i tillæg bestille halvpension/morgenmad?

Bestilling for halvpension kan tilføjes i receptionen. Hvis De ønsker, kan De ligeledes afregne direkte i restauranten.

 

Er glutenfrie måltider tilgængelige?

Ja, glutenfrie måltider er tilgængelige efter aftale med receptionen. De bedes venligst underrette os om dette ved reservation.

 

Tilbydes der tøjvask og tørring?

Disse tjenester er til rådighed; al information kan indhentes i campingpladsens reception.

 

Er det tilladt at grille?

Ja, men kun på de forudbestemte steder, som findes ved de sanitære blokke på campingpladsen, og kan benyttes gratis. Anvendelse af private el-grill er tilladt på grunden, ved lejligheder og mobile homes. Brugen af åben ild er ikke tilladt!

 

Hvordan er stranden ved Zaton Holiday Resort, og skal der betales for adgang?

Beskrivelsen af vor strand kan De finde på vor webside. Adgang til stranden er gratis for feriestedets gæster.

 

Er parasol og liggestole inkluderet i prisen?

Desværre ikke. De kan leje parasol og liggestole imod betaling på stranden elle ved poolen.

 

Er hunde tilladt på feriestedet?

Ja, Deres husdyr (indtil 7 kg, eller på forespørgsel) er velkomne hos os. Hundestranden er afmærket på kortet over feriestedet. De bedes anføre dette ved reservation.

 

Er mine oplysninger beskyttet på Deres webside?

Ja, Deres oplysninger er beskyttet (se privatlivspolitik).

 

Vedrørende reservation

Hvordan kan jeg betale? Med Kuna, Euro, kreditkort eller bankkort?

De kan betale med Kuna, Euro, kreditkort eller bankkort.

 

 

OVERNATNINGSENHEDER – LEJLIGHEDER OG MOBILE HOMES

Kan der ved reservation anføres ønske om en bestemt enhed (etage, udsigt, etc.)?

Deres ønsker anført i reservation videregives til receptionen. Afhængig af tilgængelighed opfylder vi gerne vore gæsters ønsker, men kan ikke garantere det.

 

Kan De oplyse hvilken overnatningsenhed der er blevet os tildelt?

Af logistiske årsager finder tildeling af overnatningsenheder sted 1 til 2 dage før Deres ankomst, men vi kan ikke oplyse Dem det eksakte nummer på enheden indtil selve ankomsten.

 

Er det muligt at få adgang til overnatningsenhed før den officielle check-in (lejlighed kl. 15; mobile home kl. 16)?

Såfremt enheden er fri og rengjort kan receptionen tillade en tidligere check-in.

 

Er det muligt at forlænge opholdet i lejligheden på afrejsedagen og til hvilken pris?

Såfremt lejligheden er fri, kan De, efter forudgående aftale med receptionen, betale tillæg for dagsophold (indtil kl. 18 på afrejsedagen). Tillægsbetaling for denne forlængelse er 50 % af lejlighedens lejepris; forlængelse derefter afregnes som en hel dags ekstra ophold.

 

Er det muligt at forlænge opholdet i mobile home på afrejsedagen? Til hvilken pris?

Såfremt mobile home er fri, kan De, efter forudgående aftale med receptionen, betale tillæg for dagsophold. Forlængelse afregnes som en hel dags ekstra ophold.

 

Er håndklæder og sengelinned inkluderet i prisen?

Ja, både håndklæder og sengelinned er inkluderet i prisen for boligen.

 

Er sengelinned til rådighed, og hvor ofte skiftes det?

Sengelinned er til rådighed, og det skiftes hver uge.

 

Er håndklæder til rådighed, og hvor ofte skiftes de?

Håndklæder er til Deres rådighed, og de skiftes to gange ugentligt.

 

Er ekstra liggepladser/børnesenge til rådighed?

Ekstra liggepladser er til rådighed i henhold til det anførte for de pågældende boligtyper. Børnesenge er til rådighed, og De bedes anføre Deres ønske ved reservationen.

 

CAMPINGPLADSEN

 

Skal der betales for at reservere en parcel?

Prisen for reservation er 40,00 € per parcel, og det beløb fratrækkes ikke i boligregningen. Indbetaling sker ved bankoverførsel, men De kan også fremsende kreditkortoplysninger.

 

Hvilken forskel er der mellem parceller i zone A og zone B?

De eneste forskelle er i prisen (zone A er lidt dyrere end zone B) og afstand fra stranden. Zone A ligger op til 250 m fra stranden, mens zone B er fra 250 m fra stranden.

 

Hvor store er parceller i zone A og zone B?

Parcellerne er ca. 80 til 120 m2 store.

 

Hvad betyder, at en parcel er optaget, men ikke beboet?

At en parcel er optaget ubeboet betyder, at der på parcellen er et telt eller campingvogn, men beboerne er ikke på parcellen under en eller flere overnatninger (på grund af udflugter eller lignende).

 

Hvad er der inkluderet i parcellens lejepris?

Parcellens lejepris inkluderer vandtilslutning, el-tilslutning samt vandafløb.

 

Er husdyr tilladt på parcellen?

Husdyr er tilladt. Hunde skal føres i snor og på parcellen skal de være bundet.

 

Kan man leje et køleskab?

Køleskabet kan lejes mod ekstra betaling (kun for drikkevarer, grøntsager og frugt).

 

Campingservice

Nær indgangen til camping findes der et sted med rindende vand, hvor det er tilladt at vaske køretøjer og bortskaffe affaldsvæsker fra campingvognene.

 

Er sanitære faciliteter handicap tilpasset?

På campingpladsen er der i 3 sanitære blokke med handicaptilpassede badeværelser.